隨著零售業(yè)的不斷發(fā)展，可持續(xù)性已成為全球企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。為順應(yīng)這一趨勢(shì)，全球電子商務(wù)和函件解決方案提供商 Asendia 匯集來(lái)自 ESG 和可持續(xù)性領(lǐng)域頂尖專家的見(jiàn)解，作為"全球零售之聲"研究的重要組成部分。

此項(xiàng)研究涵蓋行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐的寶貴觀點(diǎn)，50位在零售和電子商務(wù)領(lǐng)域具有影響力的人物參與其中。這些專家代表著全球最受尊敬的品牌，關(guān)于在零售業(yè)務(wù)中實(shí)施生態(tài)友好戰(zhàn)略有哪些挑戰(zhàn)和機(jī)遇，專家們發(fā)表了各自的觀點(diǎn)。 

由于傳統(tǒng)上屬于資源密集型行業(yè)，時(shí)尚奢侈品行業(yè)在采用可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐時(shí)面臨著巨大挑戰(zhàn)。然而，波士頓咨詢企業(yè)（BCG）和法國(guó)精品行業(yè)聯(lián)合會(huì)（Comité Colbert）的報(bào)告等研究表明，目前約有 65% 的奢侈品消費(fèi)者在購(gòu)買前會(huì)考慮品牌的可持續(xù)發(fā)展的實(shí)踐，因此該行業(yè)面臨著與日俱增的轉(zhuǎn)型壓力。

 Chalhoub 集團(tuán)首席可持續(xù)發(fā)展官 Florence Bulte 直面這一問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)了可持續(xù)發(fā)展在行業(yè)轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵作用。她表示："可持續(xù)性是我們運(yùn)營(yíng)的核心。我們通過(guò)《循環(huán)性報(bào)告》強(qiáng)調(diào)了對(duì)可持續(xù)商務(wù)模式的堅(jiān)定承諾，即努力在 2040 年前實(shí)現(xiàn)凈零排放。在充滿活力的時(shí)尚行業(yè)，二氧化碳排放量約占全球總量的 10%，因此采取循環(huán)性措施并非可有可無(wú)，而是勢(shì)在必行。 

海灣合作委員會(huì)（GCC）循環(huán)商務(wù)奢侈品市場(chǎng)規(guī)模在2022年已達(dá)到 4.8至5 億美元，且每年增長(zhǎng)15%，體現(xiàn)出有意識(shí)的消費(fèi)行為和奢侈品牌推動(dòng)的向循環(huán)性的轉(zhuǎn)變，正在成為全球的趨勢(shì)。這一趨勢(shì)反映的是一種重要的模式轉(zhuǎn)變，即政策制定者、監(jiān)管者、品牌商、零售商和客戶必須攜手推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的實(shí)踐。在 Chalhoub 集團(tuán)，我們正在利用這些見(jiàn)解促進(jìn)創(chuàng)新，并加強(qiáng)我們的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)，確保我們一貫以可持續(xù)發(fā)展作為企業(yè)精神的核心。"

推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展不再是企業(yè)的倡議，而是擴(kuò)展到整個(gè)行業(yè)對(duì)政策變革的呼吁。在零售業(yè)努力降低環(huán)境影響的同時(shí)，越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到，系統(tǒng)性變革需要的不僅僅是企業(yè)的自愿行動(dòng)。IBM 與牛津經(jīng)濟(jì)研究院合作進(jìn)行的一項(xiàng)最新研究表明，事實(shí)上，只有30%的時(shí)尚企業(yè)在實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性目標(biāo)方面取得較大進(jìn)展，這凸顯了加強(qiáng)監(jiān)管框架的必要性。

Dana Davis，時(shí)裝顧問(wèn)兼Mara Hoffman前可持續(xù)發(fā)展總監(jiān)強(qiáng)調(diào)了政策在促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐中的重要性："可持續(xù)發(fā)展應(yīng)推動(dòng)消費(fèi)者行為，塑造行業(yè)實(shí)踐，但目前我們真正需要的是政策。這些政策不僅要為可持續(xù)創(chuàng)新制定標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)措施，還應(yīng)明確責(zé)任，并改善市場(chǎng)環(huán)境，使具有環(huán)保意識(shí)的公民和負(fù)責(zé)任的企業(yè)共同受益。"

Davis呼吁采取政策干預(yù)措施，這也反映了行業(yè)的一個(gè)大趨勢(shì)，即領(lǐng)導(dǎo)者越來(lái)越希望監(jiān)管框架得到完善，促進(jìn)可持續(xù)性措施的實(shí)施。據(jù)估計(jì)，時(shí)尚業(yè)每年排放的溫室氣體約占全球總量的4-10%，對(duì)協(xié)調(diào)行動(dòng)的需求空前迫切。

電子書中還包含更多行業(yè)領(lǐng)袖的見(jiàn)解，如伊萊克斯集團(tuán)電商平臺(tái)主管 David Hu 和 John Lewis Partnership 可持續(xù)發(fā)展與道德總監(jiān) Marija Rompani 等專家。

Asendia 企業(yè)社會(huì)責(zé)任參與主管Amy Collins強(qiáng)調(diào)了可持續(xù)發(fā)展在零售業(yè)的重要性，尤其是在物流方面："零售業(yè)正在積極接納可持續(xù)發(fā)展，端到端運(yùn)輸?shù)母窬忠苍谝虼硕淖儭＿@不僅關(guān)系到包裹的快速送達(dá)，還關(guān)系到了解每個(gè)包裹的碳排放量。零售商們迫切希望得到有關(guān)貨物對(duì)環(huán)境影響的詳細(xì)信息，這讓物流企業(yè)如履薄冰。 

但積極的一面是，這些挑戰(zhàn)都在激發(fā)新的想法。測(cè)量和減少排放的創(chuàng)新方法在不斷涌現(xiàn)。至少要做到什么？綠色環(huán)保不僅對(duì)地球有益。在這個(gè)互聯(lián)的世界里，綠色環(huán)保對(duì)企業(yè)的發(fā)展和客戶的滿意度至關(guān)重要。購(gòu)物者關(guān)心這些問(wèn)題，明智的企業(yè)會(huì)注意傾聽(tīng)。"

《全球零售之聲》電子書中著重介紹的可持續(xù)發(fā)展專家是 50 位行業(yè)領(lǐng)袖中的成員，在品牌、客戶體驗(yàn)、產(chǎn)品、物流和創(chuàng)新等領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)是入選的理由。該電子書旨在表彰推動(dòng)零售業(yè)積極變革的人，同時(shí)為希望加強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展措施的企業(yè)提供寶貴的見(jiàn)解。

《全球零售之聲》的評(píng)選過(guò)程包括對(duì)每個(gè)人的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、社交媒體影響力、專業(yè)成就以及對(duì)零售業(yè)的整體影響進(jìn)行綜合評(píng)估。采用這種嚴(yán)格的方法可確保電子書代表全球零售業(yè)真正的 "行家"。

"這些專家因突出貢獻(xiàn)被選中，行業(yè)的發(fā)展是由他們共同推進(jìn)的。"Asendia首席執(zhí)行官Simon Batt表示，"從具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者到可持續(xù)發(fā)展和客戶體驗(yàn)方面的先驅(qū)，《全球零售之聲》展示了多樣的人才，并為他們的杰出成就喝彩。這一舉措不僅是為了表彰這些人才，也是為了通過(guò)展示他們的成就來(lái)激勵(lì)他人。"

Asendia通過(guò)《全球零售之聲》這份獨(dú)家資源認(rèn)可并表彰這些行業(yè)領(lǐng)袖的杰出貢獻(xiàn)。

編輯：李丹