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薛濤:學(xué)習(xí)管理(學(xué))容易忽略的三個(gè)常識(shí)

時(shí)間:2020-03-16 09:20

來源:中國(guó)水網(wǎng)

作者:薛濤

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可是,我在看上面這個(gè)鏈接文章炮轟PPT的時(shí)候,又看到了一種矯枉過正的情況,PPT本身僅僅是工具,不是萬惡源泉,做好PPT是管理(包括營(yíng)銷和銷售)的必要技能,新東方出現(xiàn)問題的第一責(zé)任人是俞敏洪自己,而不簡(jiǎn)單是歌中批判的那樣。

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到底什么是正確的做法呢?首先,我們不能將這個(gè)問題絕對(duì)化(前述的概率思維、灰度思維和分類思維),對(duì)于不同領(lǐng)域不同商業(yè)模式不同階段的企業(yè),需要選擇偏重某一方面的與內(nèi)外條件相匹配的組織管理模式,才能獲得更高的成功概率。

其次,所謂的匹配,就是根據(jù)各方面情況判斷做出選擇。組織管理中存在很多矛盾體,恰如易經(jīng)中之陰陽,比如授權(quán)與集權(quán),比如信任與監(jiān)督,包括如何培養(yǎng)部下(畢竟你的時(shí)間是有限的,而資源的有限性也是一個(gè)特別重要的常識(shí)),都需要管理者因人而異因時(shí)而異的做出選擇。失去對(duì)直接被管理者個(gè)人的能力、品德、志向等方面和任務(wù)本身要緊程度等方面相結(jié)合的準(zhǔn)確判斷,選擇這些矛盾體的任何一種灰度或者某一極都像是賭博。

所以,這也就解釋了,為什么我們無比崇拜地聽從管理咨詢大師的指南,賦予信任充分授權(quán),或者加強(qiáng)監(jiān)督集權(quán)管理,嚴(yán)格按這些圣經(jīng)去操作,無論選哪個(gè)流派,卻總是有大量失敗的體驗(yàn)?zāi)?這個(gè)不能僅僅歸咎于前文所述的概率,更重要的是管理者教條地使用了這些指南,而管理者的判斷力沒有(或者不具備)發(fā)揮所需的作用。我前幾日看到哈佛商業(yè)評(píng)論的一篇好文,觸動(dòng)了我寫本文的想法,第一個(gè)念頭就是想強(qiáng)調(diào)本文雖好卻不可盲目用之,因?yàn)闆]有絕對(duì)正確的管理方法,一切基于管理者需要在運(yùn)用中正確做出判斷這個(gè)常識(shí)。

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因此,既然沒有任何一個(gè)管理學(xué)說是絕對(duì)正確的,無論它們發(fā)表的時(shí)候讓你讀起來多么合理和動(dòng)聽,它們只是供管理者挑選的諸多工具之一,而判斷力是運(yùn)用這些工具所需的最最基本的能力,就像一個(gè)人至少應(yīng)該擁有健康的肌肉,才能去拿起兵器學(xué)武功一樣。同樣的一把霸王槍,少年和壯年使出來是很不一樣的,無論多完美的管理理論,管理者判斷力強(qiáng)弱不同,使用的威力也會(huì)差很多。我們?cè)撛鯓幽苁辜∪庠絹碓綇?qiáng)壯呢?這就說到了我想聊聊的第三個(gè)常識(shí),實(shí)踐,而這次的對(duì)象重點(diǎn)在初入職場(chǎng)又勤于讀書為早日學(xué)會(huì)管理的年輕人。

三、 實(shí)踐

判斷力的培養(yǎng),當(dāng)然還包括很多很多管理技術(shù)的掌握,都很難來自書本,甚至來自實(shí)踐的才更有價(jià)值。我本人多年來其實(shí)一直很少看管理書籍(除了MBA課程以外,應(yīng)該不超過兩本),真正看了本德魯克也就是在去年。我發(fā)現(xiàn)二十多年來我自己總結(jié)出的管理經(jīng)驗(yàn),幾乎德魯克的書里都有,有一種相見恨晚的感覺,然而冷靜下來我重新反思,覺得雖然早一些閱讀會(huì)有所裨益,但很難說過早的閱讀他的書,我就一定會(huì)更早的把握我現(xiàn)在深以為然的這些管理技能。

我現(xiàn)在的感覺是,至少在組織管理的實(shí)踐上,只有我自己摸索總結(jié)的管理經(jīng)驗(yàn)最好用,哪怕曾為此走了彎路,至少在組織管理角度的管理書籍只是輔助的作用,往往起到的是總結(jié)歸納和提示創(chuàng)新的作用,如果不去反復(fù)使用,總不能真的很好的掛在身上。這種體驗(yàn)讓我想起二十年前我曾經(jīng)玩通關(guān)的一款游戲“金庸群俠傳”里的野球拳,不需要任何秘籍就可以開練,練起來長(zhǎng)級(jí)是很慢的,但是練成后威力確實(shí)是最大的,而其他需要撿到武功秘籍照著練的武功,即便是九陽真經(jīng)九陰真經(jīng)這種,往往上來就威力巨大,長(zhǎng)級(jí)也挺迅速,但是最高階段卻不如野球拳。

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寫到這里并不是想推出讀書無用論,只是想提醒大家要避免一個(gè)現(xiàn)象,讀了無數(shù)拍案叫絕的書,朋友圈發(fā)了無數(shù)精辟的讀書感言,卻在最后發(fā)現(xiàn)和自己的工作生活一點(diǎn)毛線關(guān)系都沒有,一點(diǎn)提高也看不到。與其如此,那還不如認(rèn)認(rèn)真真地在實(shí)踐中反復(fù)思考總結(jié),練練土土的野球拳來的實(shí)在。野球拳之所以威力最大,因?yàn)樗嬲悄阕约涸木毦偷臇|西,樸實(shí)無華卻與你成為一體。

當(dāng)然,土土地練野球拳卻想有所成,也并不是靠始終如老黃牛般埋頭傻傻地工作,而是經(jīng)常能夠在下班的時(shí)候反復(fù)琢磨(注意是有效的思考而不是無效的思慮),如何確定主要目標(biāo),如何計(jì)算投入產(chǎn)出,如何對(duì)項(xiàng)目總體進(jìn)程有所把控,如何分辨主要矛盾予以解決,如何處理周邊關(guān)系,如何管理上級(jí)和下級(jí)不一而足。如果想做到職場(chǎng)精進(jìn),確實(shí)需要7X16h的投入才能獲得。而8小時(shí)之外的一部分消耗,就是用于上述的反思和提高,也就是所謂的深度思考時(shí)間,包括總結(jié)規(guī)律方法,這樣應(yīng)該也符合陽明先生的“格物”的要求。

8小時(shí)之外,當(dāng)然看管理書還是有大有裨益的,只是必須將其全面的與自己的工作實(shí)踐結(jié)合起來,反復(fù)打磨化解到自己的身上,才有意義,這就是陽明先生所說的“知行合一”吧。因此至少對(duì)于管理而言,往往“書到用時(shí)方恨少”其實(shí)假,反而“手中無書心中有書”才是真。

2020年3月14日凌晨01:12

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編輯:趙凡

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