綜合上述，動機是影響創(chuàng)造力的重要中介變量，承擔著領導者意愿、公司制度以及個人追求向個人具體行為的傳遞過程，并對個體行為具有激發(fā)功能、指向功能以及維持和調(diào)節(jié)功能。外部動機對于規(guī)范化、流程化的行為具有顯著的正向影響。內(nèi)部動機對于綠色創(chuàng)造這類高級別的親環(huán)境行為，對自主性、高級認知能力和員工承諾具有更高要求的行為具有顯著的正向影響。對于創(chuàng)造性、創(chuàng)新性這類對自主性、高級認知能力和員工承諾具有更高要求的行為外部動機對內(nèi)部動機具有擠出效應。

四、思考和啟示

首先，致知在格物，物格而后知至。

動機是創(chuàng)造力的力量源泉，但是隨著社會的進步和員工認知的變化，能激發(fā)員工積極性、主動性、能動性的前因也在發(fā)生著微妙的變化。特別是對于環(huán)保企業(yè)而言，在“碳達峰碳中和”背景下面臨巨大的挑戰(zhàn)和機遇，創(chuàng)新引領發(fā)展得到每個環(huán)保類企業(yè)的認可和重視，企業(yè)綠色創(chuàng)新發(fā)展的前提是員工有強的綠色創(chuàng)造力，員工有強的綠色創(chuàng)造力的源泉是得到強烈的綠色內(nèi)部動機激發(fā)。激發(fā)員工綠色創(chuàng)造力方面更多的是格物而后知至，初心比目標重要，過程比結(jié)果重要。因此需要多一些人文關懷，少一些行政干預；多一些基礎薪酬，少一些獎金激勵；多一些精神鼓勵，少一些流程問責；多一些過程引導，少一些目標考核。

其次，大道至簡，知易行難。

對員工主動性和創(chuàng)新性要求不高的流程性工作是大多數(shù)環(huán)保類項目公司員工面對的工作情境，KPI考核可以有效促進員工的外部動機與財務績效完成之間的影響關系。但是對于環(huán)保行業(yè)企業(yè)而言不同于一般的制造業(yè)流水線企業(yè)，“黑天鵝”事件（比如偶然性排污不達標導致所得稅不能返還、偶然性危廢處置不當而觸犯刑法等）會造成致命性的打擊，即使是有了較為詳實的KPI考核指標，也難以避免執(zhí)行層面的員工認認真真的按照工作規(guī)范流程開展工作而出現(xiàn)這類偶然性事件，這就需要執(zhí)行層面的員工對潛在的環(huán)保達標風險提前預判并采取措施，這些措施可能與KPI考核的成本項是矛盾關系，這就需要員工不僅要擁有可以明確考核的專業(yè)性、勤奮、執(zhí)行力強、遵守公司制度等之外，更需要有強烈的責任感、公益心、較高的道德水平和環(huán)境問題敏感度，因此，解決“黑天鵝”事件非常有必要通過激發(fā)員工的綠色內(nèi)部動機才能更好的防范以及化解，這也有助于更好的維護公司整體利益。這是個知易行難的問題，歸根結(jié)底是激發(fā)員工對共同綠色家園和美好生活的發(fā)自內(nèi)心的熱愛以及愿意為此付出。

最后，綠色創(chuàng)造力的提升更需知行合一。

現(xiàn)有關于員工創(chuàng)造力以及行為的研究大都遵循經(jīng)濟人假設（張勇，龍立榮，賀偉，2014），這在經(jīng)濟利益至上的情境下具有適恰興。但是環(huán)境保護、綠色創(chuàng)新等要求企業(yè)從經(jīng)濟利益至上轉(zhuǎn)向經(jīng)濟利益和生態(tài)利益同步，甚至于在某些情境下要求生態(tài)利益至上。比如污水處理、危廢處置或垃圾焚燒這類項目的運營管理遇到物料來源超標或重大變化等突發(fā)情況時在權衡效益考核和增加成本想盡一切辦法控制環(huán)境風險情形下，不同企業(yè)還是會有不同的做法，遵從制度規(guī)定的最經(jīng)濟的辦法未必會取得最為經(jīng)濟的結(jié)果；再比如，創(chuàng)新行為是個不斷積累以及試錯的過程，對于較為成熟的企業(yè)而言習慣了對重資產(chǎn)規(guī)范化和流程化的重視，在一系列的考核以及監(jiān)管之下創(chuàng)新團隊可能會嚴格根據(jù)考核指標開展工作而忽視了創(chuàng)新的初心，這樣難以獲得原創(chuàng)性創(chuàng)新和突破。所以，對于做好創(chuàng)造性、創(chuàng)新性、突破性、原創(chuàng)性等工作而言，激發(fā)員工的外部動機（考核、獎懲等）是最基礎的激勵措施，這樣大概率可以達到最基本的效果為讓員工認認真真的去做事情，但是激發(fā)員工的內(nèi)部動機是提升創(chuàng)造力的根源，更容易出實質(zhì)性成績。就創(chuàng)新性工作而言，激發(fā)員工的內(nèi)部動機是外部動機的高級階段，這樣才能知行合一。

“創(chuàng)新、協(xié)同、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念是我國發(fā)展理論的重大創(chuàng)新，對于企業(yè)而言，重視ESG（環(huán)境、社會和公司治理）的企業(yè)逐步贏得經(jīng)濟效益“里子”和環(huán)境效益“面子”，這都與員工的綠色創(chuàng)造力息息相關，也是“碳達峰碳中和”新形勢下的新常態(tài)。員工的創(chuàng)造力很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的寬度，領導者的創(chuàng)造力很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的高度，兩者的融合形成的價值一致性很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的速度。對于環(huán)境保護類企業(yè)而言，這都需要從激發(fā)員工綠色內(nèi)部動機從而提升綠色創(chuàng)造力開始。

人法地，地法天，天法道，道法自然。

參考文獻：

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編輯：李丹