時(shí)間: 2019-01-29 10:22
來源:
作者: 薛濤
權(quán)力、責(zé)任、利益三角形分配這種思路,以及以責(zé)任確定權(quán)力的說法都很值得學(xué)習(xí),插一句說中國(guó)近年來的不少改革措施陷入僵局、背離初衷的怪圈,其中一個(gè)原因就是主推改革的相關(guān)部門的權(quán)責(zé)分離。另外值得一提的是,組織內(nèi)所有的權(quán)力分配離不開作為對(duì)象的個(gè)人的能力和聲望,德能不配位的權(quán)力分配必將是個(gè)雙重悲劇。
文中對(duì)上述三角形工具的解釋可以看到落在部門之間的權(quán)責(zé)比重分配上,而從分類思維而言,有兩個(gè)角度也需要補(bǔ)充在這段管理思想里:首先,每個(gè)企業(yè)的發(fā)展有不同階段,權(quán)責(zé)利分配依據(jù)在不同階段肯定是不同的,要看“最低限制因子”和主要矛盾的變化。其次,在實(shí)際操作中并不是按文中所暗示的,對(duì)直接產(chǎn)生績(jī)效部門授予更大的責(zé)權(quán)就一定正確,尤其對(duì)“績(jī)效”本身理解過于片面簡(jiǎn)單的情況下。我看公司至少分三種,市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型、產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型和系統(tǒng)復(fù)合型,比如E20如果算作公司就是第三種。這三個(gè)類型基本可以定義公司最核心資源配置的優(yōu)先級(jí),也就繼而影響了績(jī)效約束和對(duì)應(yīng)權(quán)責(zé)分配的比重。這個(gè)展開說可以寫上幾萬(wàn)字,這里關(guān)鍵是要點(diǎn)出來,不能一概而論的把財(cái)務(wù)收益的產(chǎn)生部門簡(jiǎn)單理解為績(jī)效產(chǎn)生部門。準(zhǔn)確分配的基礎(chǔ),還是前文說的“績(jī)效結(jié)構(gòu)塔”的建構(gòu)和分解,以及不同階段企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵要素的識(shí)別。
以下為【引文四】:
以下為薛濤評(píng)論:
3、 評(píng)管理觀三----管理始終要為經(jīng)營(yíng)服務(wù):首先文章里的“經(jīng)營(yíng)”需要準(zhǔn)確定義
“經(jīng)營(yíng)”一詞不像“管理”,本身定義就很模糊,而文中對(duì)“經(jīng)營(yíng)”一詞的使用也始終多變,“經(jīng)營(yíng)”在“管理觀一”那一段中是指的績(jī)效或者業(yè)績(jī),而在本段中一會(huì)去指戰(zhàn)略 (原文所述“經(jīng)營(yíng)是選擇對(duì)的事情做”),一會(huì)去指具體業(yè)務(wù)(原文所述“公司最優(yōu)秀的人是在做經(jīng)營(yíng),還是在做管理”,包括最后一段把經(jīng)營(yíng)描述成見客戶),一會(huì)又指公司運(yùn)營(yíng)(原文所述“管理水平不能超越經(jīng)營(yíng)水平”)。
在我看來,“選擇對(duì)的事情做”本身是戰(zhàn)略管理問題,做這個(gè)“權(quán)衡”判斷的依據(jù),是在認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源有限性的背景下,對(duì)投入產(chǎn)出比、釘子理論(核心優(yōu)勢(shì)關(guān)聯(lián)度)和差異化壁壘等幾個(gè)思考點(diǎn)的反復(fù)掂量,這個(gè)也不展開講了。教授作為例子所舉的選擇薄利多銷經(jīng)營(yíng)和一分價(jià)錢一分貨經(jīng)營(yíng)不是公司最高戰(zhàn)略問題,因此也不是“選擇對(duì)的事情做”,而是典型的價(jià)格策略問題,而文中所述的規(guī)?;统杀竟芾淼葘儆谠诩榷ū±噤N價(jià)格策略指南下的配套管理技術(shù)。這段的結(jié)尾看似合理(即三個(gè)價(jià)格策略組合三個(gè)管理手段)是因?yàn)楣镜膽?zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)本身就是多級(jí)結(jié)構(gòu),即服務(wù)于最高戰(zhàn)略的分解戰(zhàn)術(shù)是下一層級(jí)的戰(zhàn)略。
全文讀來,應(yīng)該把“經(jīng)營(yíng)“理解為“公司運(yùn)營(yíng)”,則原文所述的“第一,管理做什么,必須由經(jīng)營(yíng)來決定”這句話是有誤導(dǎo)的,這是把經(jīng)營(yíng)當(dāng)作戰(zhàn)略來理解----管理做什么,必須由戰(zhàn)略來決定。管理做什么不可能由業(yè)務(wù)來決定,這樣太矮化了管理。確定戰(zhàn)略本身就是管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),MBA課程中《戰(zhàn)略管理》就是管理學(xué)的這個(gè)分支。因此,中節(jié)能鄭朝輝總在我朋友圈一個(gè)評(píng)論就將本文的混亂之處一語(yǔ)道破,教授全文中對(duì)管理的定義其實(shí)是管理中較低層級(jí)的管控,而不是我們理解的管理。按照這個(gè)理解,對(duì)教授為何確立前兩個(gè)管理觀也就更容易理解,全文的完備性反而就改善了不少。
以下為薛濤評(píng)論:
值得注意的是,任何一種管理行為,尤其是從管理者腦中外化到企業(yè)內(nèi)部成為行動(dòng)后,都是具有相當(dāng)成本的,若執(zhí)行不當(dāng)還會(huì)損失積極性和正向文化,甚至有減少收益的可能,對(duì)于管控更是如此。北大教授的引文最可取之處就是意識(shí)到了這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)而予以提示,因此“管理水平不能超越經(jīng)營(yíng)水平,管理必須為經(jīng)營(yíng)服務(wù),管理不能大于經(jīng)營(yíng)”,這幾句話從這個(gè)角度來理解都是正確的,本文只是在進(jìn)一步的細(xì)節(jié)上予以推敲,以避免對(duì)引文機(jī)械理解而走向極端的反面。
由此,看到引文最后一段的韋爾奇的例子,就更好理解了,如果好的管理者把時(shí)間都花在管控上,當(dāng)然是個(gè)失敗的管理者,應(yīng)該更多的花在見客戶身上。但是,天天見客戶的管理者應(yīng)該也很難說是成功的管理者:管理者最重要的精力還是應(yīng)該花在管理本身:思考(偶爾調(diào)整)公司戰(zhàn)略和做權(quán)衡判斷、挖掘?qū)<壹?jí)客戶需求、重大創(chuàng)新、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)構(gòu)性問題、精巧授權(quán)和合理管控下一層級(jí)、辨識(shí)和培養(yǎng)下一層級(jí)的管理者、控制財(cái)務(wù)重大風(fēng)險(xiǎn)等等,對(duì)于非最高級(jí)的管理者,則還需要完成與更高級(jí)管理者的高效溝通任務(wù)。
——彩蛋分享——
薛濤PPP微課音頻分享《用PPP獨(dú)特分類大法看穿迷局》
發(fā)布時(shí)間:2019-01-02 10:22
編輯: 趙凡
目前在中國(guó)科學(xué)院生態(tài)環(huán)境研究中心攻讀博士學(xué)位,此前分別在武漢大學(xué)和北京大學(xué)光華管理學(xué)院獲得理學(xué)學(xué)士和工商管理碩士學(xué)位。
現(xiàn)任E20環(huán)境平臺(tái)執(zhí)行合伙人和E20研究院執(zhí)行院長(zhǎng),湖南大學(xué)兼職教授,華北水利水電大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院客座教授,中科院生態(tài)環(huán)境研究中心碩士生校外導(dǎo)師,天津大學(xué)特聘講師,并兼任北京大學(xué)環(huán)境學(xué)院E20聯(lián)合研究院副院長(zhǎng),國(guó)家發(fā)改委和財(cái)政部PPP雙庫(kù)的定向邀請(qǐng)專家,世界銀行和亞洲開發(fā)銀行注冊(cè)專家(基礎(chǔ)設(shè)施與PPP方向)、國(guó)家綠色發(fā)展基金股份有限公司專家咨詢委員會(huì)專家?guī)鞂<摇腿麪柟s亞太區(qū)域中心化學(xué)品和廢物環(huán)境管理智庫(kù)專家、中國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)研究院特聘專家、中國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)環(huán)保產(chǎn)業(yè)政策與集聚區(qū)專業(yè)委員會(huì)委員。住建部指導(dǎo)《城鄉(xiāng)建設(shè)》雜志編委、《環(huán)境衛(wèi)生工程》雜志編委、財(cái)政部指導(dǎo)《政府采購(gòu)與PPP評(píng)論》雜志編委,并擔(dān)任上海城投等上市公司獨(dú)立董事。
在PPP專業(yè)領(lǐng)域,薛濤現(xiàn)任清華PPP研究中心投融資專業(yè)委員會(huì)專家委員、全國(guó)工商聯(lián)環(huán)境商會(huì)PPP專委會(huì)秘書長(zhǎng)、中國(guó)PPP咨詢機(jī)構(gòu)論壇第一屆理事會(huì)副秘書長(zhǎng)、生態(tài)環(huán)境部環(huán)境規(guī)劃院PPP中心專家委員會(huì)委員、國(guó)家發(fā)改委國(guó)合中心PPP專家?guī)斐蓡T、中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)政信研究院智庫(kù)成員、中國(guó)城投網(wǎng)特聘專家等。
20世紀(jì)90年代初期,薛濤在中國(guó)通用技術(shù)集團(tuán)負(fù)責(zé)世界銀行在中國(guó)的市政環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目管理,其后在該領(lǐng)域積累了十二年的環(huán)境領(lǐng)域PPP咨詢及五年市場(chǎng)戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗(yàn),曾為美國(guó)通用電氣等多家國(guó)內(nèi)外上市公司提供咨詢服務(wù),對(duì)環(huán)境領(lǐng)域的投融資、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)合格局有著深刻理解;2014年初加入E20研究院并兼任清華大學(xué)環(huán)保產(chǎn)業(yè)研究中心副主任,著力于環(huán)境產(chǎn)業(yè)與政策研究、PPP以及企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略指導(dǎo)等方向。