1月31日，北京市地方金融監(jiān)督管理局發(fā)布關(guān)于做好新型冠狀病毒感染疫情防控情況下金融服務(wù)保障工作的通知，通知顯示，對(duì)于防疫物資生產(chǎn)、流通、運(yùn)輸?shù)戎行∥⑵髽I(yè)，和對(duì)于受疫情影響較大、暫時(shí)遇到困難的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游類企業(yè)，北京金融監(jiān)管局將鼓勵(lì)各京籍金融機(jī)構(gòu)適當(dāng)下調(diào)利率和相關(guān)費(fèi)率。此外，受各地延遲復(fù)工的影響，近日，市場(chǎng)中開始出現(xiàn)一些擔(dān)心中小微企業(yè)在本次疫情中受損的聲音。為開展好相關(guān)金融服務(wù)支持，北京金融監(jiān)管局在本次通知中明確對(duì)屬地監(jiān)管的融資擔(dān)保公司、小貸公司等“7+4”類金融機(jī)構(gòu)，提出“降費(fèi)”要求。

以下是公告原文：

北京市地方金融監(jiān)督管理局關(guān)于做好新型冠狀病毒感染疫情防控情況下金融服務(wù)保障工作的通知

各有關(guān)機(jī)構(gòu):

新型冠狀病毒感染疫情持續(xù)防控形勢(shì)嚴(yán)峻，我市已啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)。為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和市委、市政府關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的疫情防控工作要求，強(qiáng)化金融支持和服務(wù)保障，全力做好我市疫情防控工作，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、堅(jiān)決扛起防控政治責(zé)任

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控的重要講話和指示精神，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央國(guó)務(wù)院和市委、市政府決策部署上來，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。深刻認(rèn)識(shí)做好新型冠狀病毒感染疫情防控的重要性和緊迫性，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓。堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，讓黨旗在防控疫情斗爭(zhēng)第一線高高飄揚(yáng)。

二、嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施

按照全市疫情防控統(tǒng)一部署，北京股權(quán)交易中心、地方資產(chǎn)管理公司、小額貸款公司、融資擔(dān)保公司、融資租賃公司、商業(yè)保理公司、典當(dāng)行等地方金融組織要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)地、服務(wù)設(shè)施全面排查，配備必要的防護(hù)物品、設(shè)備設(shè)施，定期對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、營(yíng)業(yè)柜臺(tái)、自助服務(wù)機(jī)具等設(shè)施進(jìn)行清潔消毒，強(qiáng)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦公場(chǎng)所的衛(wèi)生防疫管理。加大員工自我保護(hù)和疫情排查力度，在辦公地點(diǎn)配備體溫檢測(cè)設(shè)備，及時(shí)跟蹤員工健康狀況。適當(dāng)調(diào)整工作計(jì)劃，實(shí)行錯(cuò)峰上下班和彈性工作制，鼓勵(lì)采用電視電話會(huì)議、移動(dòng)辦公、非接觸式客戶拜訪、遠(yuǎn)程簽約、電子郵件、電子簽名等靈活辦公方式，做好記錄備案存檔，減少人員聚集和客戶集中拜訪。加大對(duì)自身和客戶疫情防控的宣傳和健康教育力度，引導(dǎo)從業(yè)人員、金融消費(fèi)者積極應(yīng)對(duì)、科學(xué)防控。

三、建立全市金融服務(wù)快速響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)

每一個(gè)金融營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要成為金融服務(wù)快速響應(yīng)平臺(tái)，形成全市金融服務(wù)快速響應(yīng)一張網(wǎng)，在遇到超過自身服務(wù)范圍的客戶各類融資、支付、跨境業(yè)務(wù)等金融服務(wù)需求時(shí)，及時(shí)將情況告知市金融監(jiān)管局。市金融監(jiān)管局將建設(shè)全市金融服務(wù)快速響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)各金融機(jī)構(gòu)快速響應(yīng)，精準(zhǔn)服務(wù)、加快解決、及時(shí)反饋。

四、開展好金融服務(wù)支持

對(duì)于防疫物資生產(chǎn)、流通、運(yùn)輸?shù)戎行∥⑵髽I(yè)，和對(duì)于受疫情影響較大、暫時(shí)遇到困難的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游類企業(yè)，鼓勵(lì)包括各地方金融組織在內(nèi)的各金融機(jī)構(gòu)適當(dāng)下調(diào)利率和相關(guān)費(fèi)率，給企業(yè)更多融資支持，加強(qiáng)運(yùn)用技術(shù)手段，通過智能金融、移動(dòng)金融、線上服務(wù)方式提升金融服務(wù)安全性、便捷性和可得性。在京融資擔(dān)保公司適度降低小微企業(yè)融資擔(dān)保費(fèi)率，政策性擔(dān)保公司降低擔(dān)保費(fèi)率0.5個(gè)百分點(diǎn)，對(duì)疫情防控相關(guān)企業(yè)可進(jìn)一步降低擔(dān)保費(fèi)率;小額貸款公司適度降低貸款利率，進(jìn)一步壓降綜合融資成本;地方資產(chǎn)管理公司開展因疫情受困企業(yè)的不良資產(chǎn)收購(gòu)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)優(yōu)惠融資支持;融資租賃公司擴(kuò)大知識(shí)產(chǎn)權(quán)租賃規(guī)模服務(wù);商業(yè)保理公司積極開展供應(yīng)鏈融資服務(wù);典當(dāng)行擴(kuò)大受困企業(yè)當(dāng)物范圍，加快相關(guān)民品、動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)變現(xiàn)。

五、暢通金融服務(wù)通道

市金融監(jiān)管局通過“暢融工程”微信公眾號(hào)開通網(wǎng)上金融服務(wù)、移動(dòng)金融對(duì)接服務(wù)平臺(tái)，召開“暢融工程”網(wǎng)上對(duì)接會(huì)，建設(shè)“網(wǎng)上暢融工程”。做好對(duì)重大工程、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、“高精尖”產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的“一對(duì)一”、“一對(duì)多”金融服務(wù)機(jī)制，設(shè)計(jì)個(gè)性化金融產(chǎn)品，推動(dòng)項(xiàng)目早日開工達(dá)產(chǎn)，減少疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的沖擊。積極搭建金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)的溝通渠道尤其是線上金融服務(wù)對(duì)接平臺(tái)，受理有信用貸款、首貸、續(xù)貸、上市服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)需求的受困企業(yè)申請(qǐng)，并及時(shí)反饋相關(guān)金融機(jī)構(gòu)，加快辦理。企業(yè)也可通過12345熱線提出金融服務(wù)需求，市金融監(jiān)管局將及時(shí)予以反饋。對(duì)掛牌上市的受困企業(yè)，市金融監(jiān)管局建立“一對(duì)一”服務(wù)機(jī)制，及時(shí)解決問題。

六、加強(qiáng)對(duì)在京金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行的服務(wù)保障

進(jìn)一步強(qiáng)化金融機(jī)構(gòu)行業(yè)服務(wù)管家機(jī)制，加大在疫情防控時(shí)期線上聯(lián)絡(luò)力度，及時(shí)協(xié)調(diào)國(guó)內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)在京發(fā)展和金融機(jī)構(gòu)在辦理防疫物資采購(gòu)、款項(xiàng)劃撥、應(yīng)急貸款發(fā)放等方面遇到的困難和問題。對(duì)擬在京新設(shè)的內(nèi)外資金融機(jī)構(gòu)，積極協(xié)調(diào)加快辦理審批手續(xù)，加快落實(shí)資金補(bǔ)助、購(gòu)租房補(bǔ)貼、高級(jí)人才獎(jiǎng)勵(lì)等政策支持。鼓勵(lì)各金融機(jī)構(gòu)開發(fā)適應(yīng)疫情防控需求、服務(wù)全民健康和社會(huì)綜合治理的金融產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)作出貢獻(xiàn)的予以金融創(chuàng)新激勵(lì)支持。支持金融科技在疫情防控中的應(yīng)用，符合條件的，納入金融科技“監(jiān)管沙箱”創(chuàng)新試點(diǎn)。

七、加強(qiáng)疫情期間信息報(bào)送

各地方金融組織要密切監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)員工及其家屬的健康狀況，對(duì)近期前往過湖北、途徑湖北或與從湖北來的親友有過密切接觸的作為重點(diǎn)人員，每日詳細(xì)了解其健康狀況，發(fā)現(xiàn)疫情的采取隔離措施，并按市政府規(guī)定程序及時(shí)上報(bào)。

八、黨員干部勇于擔(dān)當(dāng)作為

金融戰(zhàn)線廣大黨員干部要把打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作為當(dāng)前的重大政治任務(wù)，自覺踐行初心使命，積極投身防控疫情一線斗爭(zhēng)。充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，加強(qiáng)發(fā)揮“行業(yè)協(xié)會(huì)+黨建”、樓宇黨建等政治優(yōu)勢(shì)，落實(shí)“雙報(bào)到”制度，帶頭解決企業(yè)、社區(qū)金融服務(wù)需求，提高疫情防控的科學(xué)性和有效性。堅(jiān)定必勝信心，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

北京市地方金融監(jiān)督管理局

2020年1月30日

編輯：趙凡