從講述環(huán)保企業(yè)和企業(yè)家的故事到認(rèn)知環(huán)境產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)，從聽濤第一季到聽濤第二季，面對(duì)新時(shí)代，讓我們一起跟隨產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，探尋產(chǎn)業(yè)的邏輯，尋找產(chǎn)業(yè)的方向。

要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化，做出成套裝備遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成，產(chǎn)品化本身是個(gè)系統(tǒng)工程，需要改變我們對(duì)產(chǎn)品化的認(rèn)知。跟隨聽濤第二季第十期，思考技術(shù)如何做成產(chǎn)品的基本邏輯。

怎么把技術(shù)上升到產(chǎn)品？我們有幾個(gè)觀點(diǎn)，首先要把技術(shù)做成設(shè)備或者軟件。從工廠制作的角度來(lái)說，其實(shí)每一件設(shè)備都是一個(gè)產(chǎn)品，水泵、風(fēng)機(jī)、閥門、攪拌器這種通用設(shè)備都是產(chǎn)品，只不過屬于機(jī)械行業(yè)的產(chǎn)品，不是環(huán)境產(chǎn)品，并不承載直接的環(huán)境功能。

要對(duì)環(huán)境工藝有獨(dú)到的理解，才能稱為環(huán)境技術(shù)，如何固化到產(chǎn)品上？環(huán)境領(lǐng)域的專用裝備是承載了環(huán)境領(lǐng)域工藝技術(shù)的產(chǎn)品。目前我們往往做成組裝式的，非產(chǎn)品化的形式存在。在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化的過程中，首先要把專用技術(shù)固化到專用設(shè)備或者專用軟件、服務(wù)中，這是產(chǎn)品化的第一步。行業(yè)很多人做完了這一步，做出了有自己工藝技術(shù)的成套裝備。但是要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化，做出成套裝備遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成，產(chǎn)品化本身是個(gè)系統(tǒng)工程，需要改變我們對(duì)產(chǎn)品化的認(rèn)知。

四個(gè)特征，詳細(xì)介紹產(chǎn)品特點(diǎn)

產(chǎn)品有四個(gè)特征：第一就是有明確的交付標(biāo)的。標(biāo)的可以是產(chǎn)品，可以是設(shè)備，可以是服務(wù)，也可以是軟件，關(guān)鍵是有明確的交付內(nèi)容，同時(shí)有自己的名稱和品牌。有的品牌可能用母公司品牌，但是一定有產(chǎn)品的名稱，現(xiàn)在目前行業(yè)正大部分只有型號(hào)，是沒有自己的品牌名稱的。

第二產(chǎn)品有特定用戶。并不是誰(shuí)買產(chǎn)品誰(shuí)就是用戶，圍繞特定的用戶需求，還要形成特定的場(chǎng)景，在場(chǎng)景中發(fā)揮環(huán)境價(jià)值。其實(shí)產(chǎn)品是有自己的“人格”的，幫助消費(fèi)者和生產(chǎn)者建立社會(huì)關(guān)系。產(chǎn)品有自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有使用標(biāo)準(zhǔn)。就像買個(gè)洗衣機(jī)，買個(gè)冰箱，我們不需要知道產(chǎn)品制造的標(biāo)準(zhǔn)，但知道使用標(biāo)準(zhǔn)或者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用多少電，用多少水，怎么安裝能穩(wěn)定。如果技術(shù)本身只有工程標(biāo)準(zhǔn)、施工標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)并不是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。

第三產(chǎn)品有定價(jià)模式。產(chǎn)品是以客戶價(jià)值、差異性去定價(jià)的，而不是以成本定價(jià)，不是把成本加個(gè)收益就是產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品最終是客戶群體在特定場(chǎng)景下產(chǎn)生的價(jià)值，同時(shí)考慮差異性的競(jìng)爭(zhēng)去決定定價(jià)。作為產(chǎn)品本身，不僅要考慮內(nèi)在結(jié)構(gòu)性的價(jià)值，還要考慮外延的價(jià)值。其實(shí)只有讓產(chǎn)品的功能性外延，參與定價(jià)，才能獲得更好的定價(jià)模式。舉個(gè)例子，就像LV包，定價(jià)的大部分價(jià)值并不是功能本身。實(shí)際上很多有定價(jià)權(quán)的產(chǎn)品，賣的都不是內(nèi)在功能，都是產(chǎn)生的外在的功能價(jià)值，這種外在的功能價(jià)值影響了特定客戶，特定客戶愿意為了外在功能支付額外的價(jià)值，這樣才能打開產(chǎn)品定價(jià)的天花板。

第四產(chǎn)品有交付形式。很多工程公司交付界面是模糊的，在現(xiàn)場(chǎng)施工和安裝，做完還要驗(yàn)收，之后才能上線運(yùn)營(yíng)。有的用戶為了拖收晚付錢，就把工期延長(zhǎng)，遲遲不驗(yàn)收，造成了財(cái)務(wù)成本增加，形成了應(yīng)收賬款。產(chǎn)品則完全不同，產(chǎn)品出廠就是交付，付到一定比例如百分之八九十以上才會(huì)出廠，安裝完畢后，除了一點(diǎn)保修尾款，就都完成了回款。

四個(gè)觀點(diǎn)，促進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品聚集落地

技術(shù)產(chǎn)品化如何聚集落地？有四個(gè)觀點(diǎn)，一個(gè)是需要技術(shù)型公司的負(fù)責(zé)人、CEO擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理的目的是鎖定特定客戶群，挖掘特定的客戶需求，從用戶的角度和場(chǎng)景去定義產(chǎn)品，把產(chǎn)品承載的專業(yè)技術(shù)，固化到特定應(yīng)用場(chǎng)景、系統(tǒng)、交易結(jié)構(gòu)中去，才能讓用戶為價(jià)值進(jìn)行買單，讓產(chǎn)品真正成為特定技術(shù)承載支撐的價(jià)值交互載體。

第二需要為技術(shù)產(chǎn)品配套系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)讓我們所交付的，無(wú)論是硬件還是服務(wù)，都有明確的跟甲方之間的接口。如果交付的是一個(gè)曝氣系統(tǒng)，要跟曝氣效果之間形成聯(lián)動(dòng)，有了系統(tǒng)的連接，是未來(lái)持續(xù)研發(fā)、價(jià)值不斷延伸、擴(kuò)大定價(jià)權(quán)的發(fā)展方向。

第三要建立產(chǎn)品的服務(wù)體系。技術(shù)型的設(shè)備需要向產(chǎn)品過渡，就要有智能化的支撐，能夠連續(xù)的產(chǎn)生服務(wù)效果，形成智能的維保，來(lái)保證核心價(jià)值不斷被發(fā)揮，不斷地提升核心技術(shù)能力，讓運(yùn)轉(zhuǎn)和服務(wù)更加通暢。

第四需要建立一套產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)一定不是工程標(biāo)準(zhǔn)，是用產(chǎn)品企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)來(lái)兌現(xiàn)高質(zhì)量的用戶價(jià)值。實(shí)際上產(chǎn)品是一種向用戶的價(jià)值承諾，內(nèi)在的制造標(biāo)準(zhǔn)支撐外在價(jià)值，之間有必然的聯(lián)系，但不能把內(nèi)在的支撐價(jià)值直接外化成用戶價(jià)值，二者之間有關(guān)系但不等同。要實(shí)現(xiàn)內(nèi)在技術(shù)的價(jià)值外化，就需要產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，以及產(chǎn)品使用標(biāo)準(zhǔn)。

其實(shí)我們剛才講到技術(shù)型公司的技術(shù)如何做成產(chǎn)品的簡(jiǎn)單邏輯，在行業(yè)中，已經(jīng)有部分技術(shù)正在向產(chǎn)品化過渡，E20環(huán)境平臺(tái)有幸正在推動(dòng)技術(shù)產(chǎn)品化的進(jìn)程。技術(shù)產(chǎn)品化是支撐產(chǎn)業(yè)未來(lái)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎，也是破解技術(shù)型公司嚴(yán)重被市場(chǎng)矮化、跨過中等收入陷阱、實(shí)現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展的重要路徑，也可能不是唯一路徑。

01欄目：E20環(huán)境平臺(tái)首檔視頻欄目《聽濤》第二季

從解讀宏觀政策到認(rèn)識(shí)環(huán)境產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)，以視頻分享的形式，梳理產(chǎn)業(yè)脈絡(luò)，探尋產(chǎn)業(yè)的邏輯，尋找產(chǎn)業(yè)的方向，揭示發(fā)展規(guī)律，啟發(fā)產(chǎn)業(yè)同行。

02主講人：傅濤

E20環(huán)境平臺(tái)首席合伙人、研究院院長(zhǎng)；北京大學(xué)環(huán)境學(xué)院產(chǎn)學(xué)研中心主任；《兩山經(jīng)濟(jì)》《環(huán)境產(chǎn)業(yè)導(dǎo)論》作者。

03欄目定位及形式：知識(shí)類視頻節(jié)目

2月3日起首播，每期平均時(shí)長(zhǎng)10分鐘左右；

傅濤親自講述，依托E20環(huán)境平臺(tái)20多年來(lái)和環(huán)境產(chǎn)業(yè)的同行發(fā)展，及其本人20多年來(lái)的深入研究及實(shí)踐，無(wú)論是宏觀政策還是微觀企業(yè)，無(wú)論是公開資料還是私人交往，均信手拈來(lái)，并融入自己獨(dú)特的觀點(diǎn)。

往期《聽濤》第二季文章相關(guān)鏈接：

【聽濤第二季】首期開播！傅濤講“從本質(zhì)出發(fā)，重新認(rèn)識(shí)環(huán)境產(chǎn)業(yè)”

【聽濤第二季】第二期！傅濤講：環(huán)境產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與分化

【聽濤第二季】第三期：傅濤談對(duì)百年未有之變局的認(rèn)識(shí)

【聽濤第二季】第四期！傅濤：從四方面理解新時(shí)代的特征

【聽濤第二季】第五期！傅濤：環(huán)境設(shè)施的未來(lái)形態(tài)

【聽濤第二季】第六期！傅濤：環(huán)保企業(yè)如何走出成本中心？產(chǎn)業(yè)的雙百跨越

【聽濤第二季】第七期！傅濤：環(huán)境產(chǎn)業(yè)從成本中心走向價(jià)值中心的升級(jí)路徑

【聽濤第二季】第八期！傅濤：環(huán)境技術(shù)企業(yè)的尷尬

【聽濤第二季】第九期！傅濤：技術(shù)企業(yè)如何從工程服務(wù)邁入產(chǎn)品服務(wù)    

編輯：李丹