時(shí)間: 2017-03-28 10:58
來(lái)源: 中國(guó)水網(wǎng)
作者: 易塔塔
第四、尊重普遍服務(wù)基礎(chǔ)上的公眾選擇權(quán)和定價(jià)權(quán):在基礎(chǔ)水價(jià)基礎(chǔ)上滿足居民用水的普遍服務(wù),同時(shí),通過(guò)服務(wù)和水質(zhì)的提升滿足用戶對(duì)于二次供水、加壓供水、工業(yè)供水以及直飲水等增值服務(wù),引導(dǎo)用戶主動(dòng)選擇供水企業(yè)作為服務(wù)主體。比如,四川省部分城市的用戶通過(guò)服務(wù)的比較,主動(dòng)選擇供水企業(yè)管理二次供水并且愿意承擔(dān)成本測(cè)算后的適當(dāng)加價(jià)服務(wù),因?yàn)榘傩崭蕾?lài)供水公司在30年特許期內(nèi)的持續(xù)規(guī)范服務(wù)。供水企業(yè)應(yīng)與用戶簽訂規(guī)范的增值服務(wù)合同,明確水價(jià)水質(zhì)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并接受政府的備案和監(jiān)管。
第五,加強(qiáng)政府監(jiān)管。供水是關(guān)系老百姓身體健康的基本服務(wù),因此,門(mén)檻宜定得高一點(diǎn),法規(guī)要堅(jiān)決遵守,不能打擦邊球。即使有了立法和行業(yè)自律,但如果沒(méi)有政府監(jiān)管,所有的努力都將白費(fèi)。只有真正的監(jiān)管到位才能劣幣驅(qū)良幣,這也是供水企業(yè)很看重前期方案選擇和后期驗(yàn)收管材的主要原因。
編輯: 趙凡
北控水務(wù)西部大區(qū)供水分管領(lǐng)導(dǎo)、高級(jí)專(zhuān)業(yè)總監(jiān)、北控彭州自來(lái)水有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理;曾任海天水務(wù)集團(tuán)股份公司副總經(jīng)理