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劉淑杰:如何保持技術(shù)領(lǐng)先?協(xié)同創(chuàng)新,從一本電子書(shū)開(kāi)始

時(shí)間: 2020-04-21 09:16

來(lái)源: 中國(guó)水網(wǎng)

作者: 劉淑杰

  他們選擇用電子書(shū)的方式,是因?yàn)樗麄兊某踔圆皇亲鲆淮蝹鞑?,而是?dān)心合作者在需要的時(shí)候找不到他們;作為一項(xiàng)原創(chuàng)技術(shù)的發(fā)明和推廣者,他們果斷選擇開(kāi)放協(xié)作,因?yàn)橄啾扔凶冯S者出現(xiàn),他們更擔(dān)心沒(méi)有了外部的能量交換,再好的創(chuàng)新也會(huì)止步不前。

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  我曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)報(bào)告叫做《創(chuàng)新的價(jià)值,客戶的進(jìn)步》,在那次報(bào)告中我提出創(chuàng)新的核心是用戶的進(jìn)步,而非產(chǎn)品。我認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)在于用更進(jìn)步的方案來(lái)解決當(dāng)下甚至未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)急于解決而沒(méi)有被滿意解決的問(wèn)題。而客戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品和服務(wù)的根本原因,不在于產(chǎn)品和服務(wù)本身,而在于用這項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)去完成一項(xiàng)一定背景下急于完成而沒(méi)有被滿意完成的任務(wù)。

  很顯然,對(duì)客戶“急于解決而沒(méi)有被滿意解決的問(wèn)題”的探尋是我們創(chuàng)新的起點(diǎn),也是我們持續(xù)創(chuàng)新的原動(dòng)力。而這個(gè)探尋卻沒(méi)有那么容易,在麥肯錫公司進(jìn)行的一次調(diào)查中,來(lái)自全球的總裁里有84%承認(rèn),創(chuàng)新對(duì)于公司的發(fā)展戰(zhàn)略起著至關(guān)重要的作用,然而94%的人對(duì)于自己公司的創(chuàng)新業(yè)績(jī)不滿。幾乎所有的人都同意,絕大多數(shù)的創(chuàng)新都與目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。

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  同時(shí),持續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新將面臨的更大的困境,為了保持足夠的客戶需求敏感度,我們需要時(shí)刻關(guān)注來(lái)自客戶端目前看起來(lái)還微不足道的問(wèn)題與麻煩,我們需要更多眼睛去觀察,更多耳朵去傾聽(tīng),更多心靈去感知,更多方式去交流,我們需要把這些觀察、反饋、感知和交流中積累下來(lái)的海量數(shù)據(jù)整理出來(lái),進(jìn)行分析預(yù)測(cè)哪些針對(duì)性創(chuàng)意能夠給客戶帶來(lái)更大的成功和進(jìn)步。

  這就是我們決心在疫情中起草《濕件RPIR快速生化污水處理技術(shù)》這本電子書(shū)的原動(dòng)力。

  我們知道,書(shū)是人類用來(lái)記錄一切成就的主要工具,也是人類交融感情,汲取知識(shí),傳承經(jīng)驗(yàn)的重要媒介,如果沒(méi)有書(shū)的出現(xiàn),人類文明就無(wú)法得到傳承和發(fā)展。如今由于疫情的影響,面對(duì)面的交流變得不那么方便,間斷性的網(wǎng)絡(luò)課程、網(wǎng)絡(luò)直播、遠(yuǎn)程在線交流又很難達(dá)到讓合作者隨用隨查,深入透徹了解和協(xié)同創(chuàng)新的長(zhǎng)期效果。而電子書(shū),恰恰具有網(wǎng)絡(luò)傳播的便捷優(yōu)勢(shì),又有書(shū)籍內(nèi)容深入詳細(xì),可以隨即閱讀使用的特征。

  在電子書(shū)的內(nèi)容選擇上,我們現(xiàn)在把RPIR快速生化污水處理技術(shù)的誕生,發(fā)展,應(yīng)用場(chǎng)景和設(shè)計(jì)方法,以及未來(lái)的研究方向進(jìn)行了全面詳細(xì)的總結(jié)歸納。由于我們針對(duì)的讀者是具有專業(yè)背景的規(guī)劃設(shè)計(jì)人員、技術(shù)決策者,推廣者和熱愛(ài)技術(shù)創(chuàng)新的科研人員,我們對(duì)這些讀者較為關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的撰寫(xiě),以便規(guī)劃設(shè)計(jì)人員和技術(shù)決策者隨機(jī)查閱輔助決策;而對(duì)于技術(shù)的未來(lái)發(fā)展,我們又對(duì)熱愛(ài)技術(shù)創(chuàng)新的科研同行留出較大想象空間,以期在交流和碰撞中產(chǎn)生更多精彩的創(chuàng)意。

  在電子書(shū)的定位上,除了書(shū)本身具備的交融感情,取得知識(shí)和傳承經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值,我們更希望它可以是一個(gè)人與人之間協(xié)同合作的工作空間,可以是萬(wàn)物互聯(lián)社會(huì)中的一種人與人共享合作的起點(diǎn),可以是人與人之間憑著興趣、緣分、知識(shí)關(guān)注點(diǎn)等所建立起來(lái)的聚散平臺(tái)。這樣,一本關(guān)于一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新的書(shū),就會(huì)變得沒(méi)有邊界,變成了技術(shù)創(chuàng)新思想的一粒種子,一棵幼苗,一個(gè)有遠(yuǎn)大理想和抱負(fù)的陽(yáng)光少年,它與保存于無(wú)生命狀態(tài)的代碼軟件不同,它與包括機(jī)器、設(shè)備在內(nèi)的硬件不同,它所呈現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)容,是濕的,是充滿了生命感的。

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  在電子書(shū)的閱讀感知上,我們希望能帶給讀者一種真切的代入感。你來(lái)讀這本書(shū),我來(lái)讀這本書(shū),他來(lái)讀這本書(shū),大家的視角不同,看到的內(nèi)容不同,或許你關(guān)注的是技術(shù)是否領(lǐng)先,我關(guān)注的是客戶的體驗(yàn)感是否完美,他可能又會(huì)關(guān)注在這個(gè)技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景下我們是否可以快速建立合作,去解決更多的水環(huán)境治理問(wèn)題。但不管是哪一種,這都是一種人與人的新型群體關(guān)系,這種關(guān)系通過(guò)一種共享、共創(chuàng)、協(xié)作開(kāi)拓的集體行動(dòng),把人對(duì)生存環(huán)境的愛(ài)和關(guān)心變成解決方案更新之材料,以推動(dòng)社會(huì)技術(shù)進(jìn)步,推動(dòng)人類對(duì)自我生存環(huán)境的保護(hù)與改善。

  電子書(shū)命名為《濕件RPIR快速生化污水處理技術(shù)》,意味著編委準(zhǔn)備對(duì)RPIR快速生化污水處理技術(shù)研發(fā)與推廣工作的進(jìn)一步開(kāi)放,不管是有機(jī)污水處理的技術(shù)癡迷者,還是希望為客戶提供更優(yōu)解決方案的市場(chǎng)推廣者,抑或是正愁于如何解決項(xiàng)目缺少可建設(shè)用地、工期緊張、面對(duì)捉襟見(jiàn)肘的投資還要達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的出水問(wèn)題的管理者,通過(guò)對(duì)本書(shū)涉及相關(guān)技術(shù)、案例和應(yīng)用方式的分析和討論,都可以與這本書(shū)建立緊密的聯(lián)系。編委希望這本書(shū)成為清研環(huán)境與社會(huì)各方協(xié)同合作的平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)能讓我們把優(yōu)秀變得卓越,把技術(shù)變?yōu)椴粩嗌L(zhǎng)的生命,讓技術(shù)的推廣充滿人情、愛(ài)和關(guān)注的意義。

  所以,來(lái)吧,每一個(gè)人!利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)充滿生命的空間,讓我們每個(gè)人都參與其中,讓技術(shù)也變得鮮活有力,像奔流不息的河水,永不停歇,像春天新生的幼苗,茁壯生長(zhǎng)。

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編輯: 趙凡

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劉淑杰

高級(jí)工程師,深圳清華大學(xué)研究院生態(tài)與環(huán)境保護(hù)實(shí)驗(yàn)室主任,深圳環(huán)境微生物資源開(kāi)發(fā)與應(yīng)用工程實(shí)驗(yàn)室主任,深圳市清研環(huán)境科技有限公司總經(jīng)理, 新型環(huán)境保護(hù)技術(shù)方向?qū)W科帶頭人,RPIR快速生化污水處理技術(shù)第一完成人,快速生化污水處理技術(shù)專家,深圳市領(lǐng)軍人才,深圳市閱讀推廣人,CCTV發(fā)現(xiàn)之旅<華商論見(jiàn)>欄目特邀嘉賓,2015引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展杰出貢獻(xiàn)人物。

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