時間： 2020-07-28 15:14
來源： 中國水網(wǎng)
作者： 劉淑杰
戰(zhàn)略規(guī)劃如何實施?
公司選擇、創(chuàng)造和向客戶傳遞價值的方式取決于四個層級的戰(zhàn)略規(guī)劃：公司層、部門層、業(yè)務單元層和產(chǎn)品層。公司總經(jīng)辦負責設(shè)計指導整個企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，決定對每個部門分配多少資源以及各個業(yè)務的開設(shè)與終止。
每個部門制定規(guī)劃，在部門內(nèi)部，將資源分配到各個業(yè)務單元。每個業(yè)務單元制定自己的戰(zhàn)略執(zhí)行規(guī)劃，使自己的行為具有為公司創(chuàng)造盈利的價值。
此外，每個產(chǎn)品層級制定營銷規(guī)劃，以實現(xiàn)市場目標。所有層級的規(guī)劃戰(zhàn)略實施之后，管理層將對結(jié)果和執(zhí)行過程進行監(jiān)控并在必要的時候采取矯正措施。
圖1：戰(zhàn)略規(guī)劃、實施和控制過程 ▲
企業(yè)的競爭優(yōu)勢表現(xiàn)在哪里?
公司經(jīng)營的成功通常在于核心競爭力的勝出。其特點表現(xiàn)為：
1.資源稟賦
它是一種具有競爭優(yōu)勢的資源稟賦，可以對顧客感知利益做出重要貢獻;
2.應用場景
它的應用場景足夠多，可以贏得較大市場;
3.不易模仿
競爭對手很難模仿。
在市場感覺、顧客聯(lián)系和渠道銜接方面具有差異化能力的企業(yè)具有天然的競爭優(yōu)勢。而競爭優(yōu)勢最終取決于企業(yè)能否將其核心競爭力和差異化能力構(gòu)建成緊密聯(lián)結(jié)的“活動系統(tǒng)”，通過一系列活動建立的組織執(zhí)行流程系統(tǒng)往往具有無法復制的特點，而具有優(yōu)異的市場辨識能力的警覺性組織會通過業(yè)務重組和重新定義業(yè)務模式將其具有的核心競爭力進行最大化。
如何提升組織警覺性?
我一直覺得市場感覺是一個難以被模仿和超越的能力，一個市場感覺優(yōu)異的組織有可能具有更強的把握時機和規(guī)避風險的能力。
沃頓商學院的喬治·戴(George Day)認為巨大的機會和危險經(jīng)常都是來自業(yè)務邊緣的“微弱的信號”。通過三大類問題，他提出了一種系統(tǒng)的方式來開發(fā)邊緣遠見的應用性工具，以此建立辨認環(huán)境變化的“警覺型組織”。我認為這是一個值得學習的工具。
表1：成為警覺型組織訓練方式 ▲
追問式思考在組織管理中的意義
對上述過程的反復追問式思考，也許會對企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整和提升組織警覺性具有重要意義。
劉淑杰：《營銷管理》學習思考
清研環(huán)境董事長兼總經(jīng)理劉淑杰
編輯： 趙凡
高級工程師，深圳清華大學研究院生態(tài)與環(huán)境保護實驗室主任，深圳環(huán)境微生物資源開發(fā)與應用工程實驗室主任，深圳市清研環(huán)境科技有限公司總經(jīng)理， 新型環(huán)境保護技術(shù)方向?qū)W科帶頭人，RPIR快速生化污水處理技術(shù)第一完成人，快速生化污水處理技術(shù)專家，深圳市領(lǐng)軍人才，深圳市閱讀推廣人，CCTV發(fā)現(xiàn)之旅<華商論見>欄目特邀嘉賓，2015引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展杰出貢獻人物。
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