導(dǎo)讀：此次疫情，對(duì)不少行業(yè)產(chǎn)生影響，很多企業(yè)遭遇困難，政府也積極出臺(tái)政策予以支持和鼓勵(lì)。環(huán)境產(chǎn)業(yè)關(guān)涉民生，也身列其中。在疫情期間，企業(yè)都遭遇了什么問(wèn)題？如何應(yīng)對(duì)的？疫情過(guò)后，還會(huì)有什么影響？在遭遇困難的同時(shí)，行業(yè)整體會(huì)有哪些變化？作為產(chǎn)業(yè)縱深服務(wù)平臺(tái)，帶著這些問(wèn)題，E20環(huán)境平臺(tái)特別向標(biāo)桿企業(yè)的掌門人叩問(wèn)，采訪他們克服困境的道路，找經(jīng)驗(yàn)、談應(yīng)對(duì)、觀未來(lái)，撥開(kāi)迷霧，金聲玉振。在此致謝。后續(xù)E20旗下中國(guó)水網(wǎng)/中國(guó)固廢網(wǎng)/中國(guó)大氣網(wǎng)微信和網(wǎng)站，將持續(xù)發(fā)布此系列訪談結(jié)果。今天特別發(fā)布深圳市清研環(huán)境科技有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理劉淑杰的專訪內(nèi)容。

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采訪內(nèi)容具體如下：

1、疫情對(duì)于清研環(huán)境業(yè)務(wù)是否產(chǎn)生影響？您判斷對(duì)公司的影響會(huì)表現(xiàn)在2020年度哪幾個(gè)季度？

答：疫情是家國(guó)災(zāi)難，作為新型污水處理技術(shù)及相關(guān)裝備的研發(fā)與推廣型中小企業(yè)，清研環(huán)境2020年業(yè)務(wù)一定會(huì)受到影響。清研環(huán)境主要業(yè)務(wù)是為污水處理新技術(shù)新裝備的開(kāi)發(fā)與推廣，個(gè)人覺(jué)得疫情短期可能影響到項(xiàng)目的推動(dòng)節(jié)奏，項(xiàng)目出現(xiàn)的時(shí)間點(diǎn)，集中度。具體影響時(shí)間會(huì)由一季度推延至全年。

劉淑杰

2、對(duì)于水務(wù)市場(chǎng)，您判斷會(huì)因?yàn)橐咔榘l(fā)生什么樣的變化，會(huì)有哪些新契機(jī)？

答：疫情可能會(huì)給原本做消毒、藥劑、遠(yuǎn)程控制與監(jiān)測(cè)帶來(lái)一定的增長(zhǎng)機(jī)遇。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，應(yīng)該不會(huì)發(fā)生太大變化，變化的可能是項(xiàng)目開(kāi)展的時(shí)間階段上，或體現(xiàn)在企業(yè)自身的免疫和恢復(fù)能力上，如果疫情過(guò)后，競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生一些變化，也可能會(huì)給一些企業(yè)帶來(lái)一些新的契機(jī)。

清研環(huán)境會(huì)堅(jiān)持自己原來(lái)的方向，繼續(xù)沿著原來(lái)的技術(shù)和產(chǎn)品線深挖、創(chuàng)新、完善，不會(huì)做太多戰(zhàn)略調(diào)整。

3、疫情過(guò)去，對(duì)于清研環(huán)境來(lái)說(shuō)，當(dāng)前最缺的發(fā)展要素是什么？

答：不管疫情是否發(fā)生，對(duì)于清研環(huán)境來(lái)說(shuō)，最重要的永遠(yuǎn)是團(tuán)隊(duì)的駕馭能力的提升，用優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)去形成優(yōu)秀的文化，用優(yōu)秀的文化吸引更多優(yōu)秀的人才，用優(yōu)秀的人才去創(chuàng)造更多優(yōu)秀的技術(shù)和產(chǎn)品，用優(yōu)秀的技術(shù)和產(chǎn)品去為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值，從而支撐起更多優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目以維持較好的資金狀況。清研環(huán)境這個(gè)原則不會(huì)因?yàn)橐咔槎l(fā)生變化。

4、面對(duì)各種變化，清研環(huán)境有哪些應(yīng)對(duì)思路和具體措施？

答：對(duì)于清研環(huán)境來(lái)說(shuō)，主要是面對(duì)疫情對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)節(jié)奏的影響，如何在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上做好應(yīng)對(duì)：

① 要提升團(tuán)隊(duì)對(duì)外部環(huán)境突變的適應(yīng)性和免疫力能力，從企業(yè)價(jià)值觀，績(jī)效評(píng)價(jià)，風(fēng)險(xiǎn)防范，人才管理和篩選等多方面提升組織凝聚力和戰(zhàn)斗力。

② 對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定原則上既不要盲目降低也要理智考慮可行性，在核心管理層形成一致認(rèn)識(shí)和意見(jiàn)，并對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)季度分解上實(shí)施階段性調(diào)整；

③ 要理智分析面對(duì)的挑戰(zhàn)，比如工期延遲、驗(yàn)收延遲、新市場(chǎng)新客戶新機(jī)會(huì)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓溝通方式和有效性、老客戶的維護(hù)與溝通方式調(diào)整、收款以確?，F(xiàn)金流的安全等；

④ 應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的思路和方式主要是一季度工作效能保障問(wèn)題。目前公司主要是采用對(duì)全體員工進(jìn)行時(shí)間、任務(wù)、協(xié)同三維度管理的方式，在員工確保辦公時(shí)間的前提下，對(duì)任務(wù)進(jìn)行盡量具體分解，通過(guò)視頻會(huì)議，網(wǎng)絡(luò)溝通，人文關(guān)懷建立工作氛圍，爭(zhēng)取良好的協(xié)同性。

⑤ 公司第一階段的工作重點(diǎn)主要放在新產(chǎn)品新技術(shù)的研發(fā)、試制、技術(shù)文案梳理、前期項(xiàng)目復(fù)盤、階段性工程資料梳理、企業(yè)文化宣貫等方面，確保在經(jīng)過(guò)本次疫情之后會(huì)有一個(gè)更加具有戰(zhàn)斗力的核心團(tuán)隊(duì)，以期在疫情結(jié)束以后能更好地服務(wù)客戶。

⑥ 同時(shí)，公司也在爭(zhēng)取用更好的電子文件幫助外部合作者了解我們的技術(shù)產(chǎn)品，幫助潛在客戶在遠(yuǎn)程溝通中和我們建立合作。

5、如果可能，您希望政府、平臺(tái)、同行等各方力量為您或?yàn)樾袠I(yè)提供什么樣的支援？

答：值此家國(guó)為難之際，希望政府、平臺(tái)和同行能夠更積極、有效地匯聚各方力量，幫助盡快控制疫情發(fā)展，在物資的調(diào)配上能考慮到我們環(huán)保行業(yè)的一線工作人員的需求，使他們?cè)诒ＷC我們的生存環(huán)境安全的同時(shí)保證自身安全。

另外，希望通過(guò)平臺(tái)和同行的宣傳傳播，在供需之間建立更多更緊密的聯(lián)系。讓潛在的供需者之間能夠快速建立相互的了解和信任，能夠促成更多的未來(lái)合作機(jī)會(huì)，呼吁大家建立健全誠(chéng)信體系，避免趁火打劫式的欺騙行為。 

6、您對(duì)2020年及接下來(lái)五年的環(huán)境市場(chǎng)如何判斷？對(duì)此，清研環(huán)境有哪些準(zhǔn)備？

答：我并沒(méi)有考慮那么遠(yuǎn)，正如晏殊《浣溪沙》所言“滿目山河空念遠(yuǎn)，落花風(fēng)雨更傷春。不如憐取眼前人?！蔽矣X(jué)得我們要有夢(mèng)想，要有追求，要積極進(jìn)取，但不要白白地夢(mèng)想將來(lái)，我只是想不管什么時(shí)候，都一定要盡力去思考、去行動(dòng)、去承受、去負(fù)擔(dān)，去努力，戰(zhàn)勝恐懼最好的方式就是有對(duì)當(dāng)下的腳踏實(shí)地，也有對(duì)未來(lái)的信念和信心。至于這五年還會(huì)出現(xiàn)什么事情，什么危機(jī)，如何準(zhǔn)備，我個(gè)人覺(jué)得，做好當(dāng)下就是應(yīng)對(duì)未來(lái)最好的準(zhǔn)備。

編輯： 趙凡