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【快評】一家公司開始“內(nèi)卷”的跡象

時間: 2021-02-07 09:16

來源: 中國水網(wǎng)

作者: 薛濤

這下很多人都這么干,正經(jīng)工作按時下班的員工,反而成了異類,被HR、領導刁難,克扣工資福利,最后因為“不夠變態(tài)而顯得格格不入”,只能被淘汰。最后,會導致“不加班就不是打工人”。

正如經(jīng)濟學家薛兆豐很早之前說過的一句話:讓你加班的不是你的老板,而是其他愿意加班的人。

但其實呢,很多人開始在上班時間“摸魚”,本應該早早完成的工作,卻非要等到加班來做。企業(yè)不僅多付了成本,更影響了業(yè)績,導致競爭力變差。

當然,當下社會普遍的“內(nèi)卷化”,主要是各行各業(yè)的劇烈競爭,導致的焦慮。

就像前段時間很火的一家培訓機構(gòu)的宣傳語:“您來,我們培養(yǎng)您的孩子;您不來,我們培養(yǎng)您孩子的對手?!?/p>

還有一些銀行的招生考試,四十分鐘內(nèi)要完成英語30道單選和5篇長閱讀,還有三層矩陣、粒子的靜態(tài)能源公式、不定積分、高等數(shù)學、太陽系天體運動原理、計算機題、線代等等。

培訓課程在內(nèi)卷,基層工作在內(nèi)卷,企業(yè)也在內(nèi)卷……似乎各行各業(yè)都出現(xiàn)了這種內(nèi)部毫無意義的競爭現(xiàn)象。

如何打破“內(nèi)卷化陷阱”呢?

我們回到企業(yè)領域,其實本質(zhì)還是在于“價值導向”,存量市場永遠是“你死我亡”的零和博弈,企業(yè)要做的是:

一是加強在本行業(yè)的專精特能力,形成別人無法超越的“護城河”。

二是堅持價值創(chuàng)造,做一個引領型企業(yè);

三是砍掉那些繁瑣的流程和禁錮創(chuàng)造力的管理,真正以目標和結(jié)果為導向。

3. 負面情緒形成飛輪效應

今年有一部分企業(yè)出現(xiàn)問題,是在于內(nèi)部信心崩潰,形成負面情緒,最終導致了“負向飛輪效應”。

比如,疫情一開始,確實業(yè)績受到了一些影響,但大部分企業(yè)都不至于一遇到點風霜就禁不住,大部分企業(yè)總是會想出辦法活下去的。

而在一些企業(yè)中,業(yè)績受到影響,很多員工開始出現(xiàn)負面情緒,開始抱怨,這種情緒逐漸蔓延,很多人失去了信心,甚至相互指責、推卸責任。

這個時候本該是大家團結(jié)一致,思考轉(zhuǎn)型和出路的時候,但由于負面情緒沒剎住車,一些人開始尋求自保,有人離職,有人開始想其它辦法……

很多老板此時沒把握好士氣,士氣沒了企業(yè)也就沒了,可以說是“千里之堤毀于蟻穴”。

所以,企業(yè)一定要讓良好的文化形成正向飛輪效應,老板要隨時了解、調(diào)整整體的氛圍,要讓“打勝仗”的斗志,始終保持住。

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4. 冗余效應

前面有提到,當下的企業(yè),都是進化過了的巨人。每一次外部環(huán)境的改變,都會促成企業(yè)一次“微進化”,最終留下那些適應能力最強的企業(yè)。

2020年同樣是外部環(huán)境變化,擠壓了生存空間,那些“身體素質(zhì)”不那么好的企業(yè),受到很大壓力。

企業(yè)內(nèi)部最大的壓力其實來源于“冗余效應”。

就像手機、電腦等電子產(chǎn)品使用久了,會留下一些冗余文件一樣,企業(yè)運營久了,也會產(chǎn)生很多制度、流程、作業(yè)標準等冗余。很多企業(yè)不得不花費一筆費用來維持這些冗余,這也是大企業(yè)病的開始。

關于“冗余效應”,有這樣一個小故事:

一位新調(diào)任的法國炮兵團長每次視察炮兵演習的時候,總發(fā)現(xiàn)有一名士兵一動不動、自始至終地站在大炮旁邊。

團長以前不是炮兵,就問旁邊的軍官,軍官也回答不出來為什么,只是說一直就是這樣,而教科書上歷來都是這么規(guī)定的。

團長對此頗為懷疑,經(jīng)過查找資料了解了真相:從前,大炮都用馬車牽引的,需要一名士兵專門站在大炮邊拉馬,使因發(fā)射后坐力而移動的大炮復位。

現(xiàn)在,大炮完全改成了機械化操作,教科書卻沒有做出相應的修改,結(jié)果就出現(xiàn)了一直都有一名士兵站在大炮邊的滑稽現(xiàn)象。 最后團長上書法國國防部,修改了這一錯誤。

對應到企業(yè)管理上,現(xiàn)實生活中的“冗余效應”也非常地多:比如,一些公司和單位,他們內(nèi)部不干活的人甚至比干活的人還多,一些人就是關系戶,一些股東把自己的親信安排在重要職位,導致系統(tǒng)臃腫。

還有一些公司,一點小事,要發(fā)郵件申請,找各級領導審批,一次審批下來至少三四天,導致員工疲于應付。

冗余效應產(chǎn)生大量浪費,如果管理層不能及時發(fā)現(xiàn)并予以清理,冗余效應可能會使一家優(yōu)秀企業(yè)變得平庸,甚至最終拖垮企業(yè)。


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編輯: 李丹

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薛濤

目前在中國科學院生態(tài)環(huán)境研究中心攻讀博士學位,此前分別在武漢大學和北京大學光華管理學院獲得理學學士和工商管理碩士學位。

現(xiàn)任E20環(huán)境平臺執(zhí)行合伙人和E20研究院執(zhí)行院長,湖南大學兼職教授,華北水利水電大學管理與經(jīng)濟學院客座教授,中科院生態(tài)環(huán)境研究中心碩士生校外導師,天津大學特聘講師,并兼任北京大學環(huán)境學院E20聯(lián)合研究院副院長,國家發(fā)改委和財政部PPP雙庫的定向邀請專家,世界銀行和亞洲開發(fā)銀行注冊專家(基礎設施與PPP方向)、國家綠色發(fā)展基金股份有限公司專家咨詢委員會專家?guī)鞂<摇腿麪柟s亞太區(qū)域中心化學品和廢物環(huán)境管理智庫專家、中國環(huán)保產(chǎn)業(yè)研究院特聘專家、中國環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會環(huán)保產(chǎn)業(yè)政策與集聚區(qū)專業(yè)委員會委員。住建部指導《城鄉(xiāng)建設》雜志編委、《環(huán)境衛(wèi)生工程》雜志編委、財政部指導《政府采購與PPP評論》雜志編委,并擔任上海城投等上市公司獨立董事。

在PPP專業(yè)領域,薛濤現(xiàn)任清華PPP研究中心投融資專業(yè)委員會專家委員、全國工商聯(lián)環(huán)境商會PPP專委會秘書長、中國PPP咨詢機構(gòu)論壇第一屆理事會副秘書長、生態(tài)環(huán)境部環(huán)境規(guī)劃院PPP中心專家委員會委員、國家發(fā)改委國合中心PPP專家?guī)斐蓡T、中國青年創(chuàng)業(yè)導師、中央財經(jīng)大學政信研究院智庫成員、中國城投網(wǎng)特聘專家等。

20世紀90年代初期,薛濤在中國通用技術集團負責世界銀行在中國的市政環(huán)境基礎設施項目管理,其后在該領域積累了十二年的環(huán)境領域PPP咨詢及五年市場戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗,曾為美國通用電氣等多家國內(nèi)外上市公司提供咨詢服務,對環(huán)境領域的投融資、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場競合格局有著深刻理解;2014年初加入E20研究院并兼任清華大學環(huán)保產(chǎn)業(yè)研究中心副主任,著力于環(huán)境產(chǎn)業(yè)與政策研究、PPP以及企業(yè)市場戰(zhàn)略指導等方向。

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