2016年1月17日，E20環(huán)境平臺俱樂部“生態(tài)未來”年會上，E20首席合伙人、E20研究院院長、中國水網(wǎng)/中國固廢網(wǎng)/中國大氣網(wǎng)總編傅濤就“用創(chuàng)新迎接變革”發(fā)表了主題演講。以下為傅濤現(xiàn)場發(fā)言內(nèi)容，根據(jù)現(xiàn)場發(fā)言整理，未經(jīng)本人審閱。

我今天講的題目是用創(chuàng)新迎接變革，其實是兩個話題：第一個話題是變革；第二個話題是對變革的應對。有關變革的話題我想談兩個，第一個是我們的時代，第二個談談我們的產(chǎn)業(yè)。

這是一個變革的時代

2015年冷暖不均，有一些行業(yè)確實受到了很大沖擊，環(huán)保產(chǎn)業(yè)相對好一些，雖然環(huán)保行業(yè)中也有很多公司在掙扎、在煎熬中求生，但是有一些公司發(fā)展非常好。大家對“2015年是一個好的年份，還是一個差的年份”有著不同的解釋，同時，大家還有一個統(tǒng)一的看法，那就是2015年是充滿變革的一年，2016年更是變革的一年。我認為，對于我們這個行業(yè)來說，2015年是深刻重構(gòu)的一年，這是變革時代，這是產(chǎn)業(yè)深刻重構(gòu)的時代。

現(xiàn)在是新年伊始，我們看各國報紙都在預測經(jīng)濟。國際經(jīng)濟的走向有很多不確定性，其中最主要的不確定性來自于中國，因為很多經(jīng)濟學家看不懂中國，中國經(jīng)濟總量非常非常大。中國經(jīng)濟有很多不確定性，但對環(huán)境產(chǎn)業(yè)來說我們能夠把握住幾個確定性。

第一個，市場機制。我們的政府在越來越極致地想利用市場機制。在環(huán)保行業(yè)我們爭論過，環(huán)境領域市政公共服務領域要不要市場機制，現(xiàn)在可以肯定地講市場是我們根本的方向，所有反市場所做的收入預期、增長預期都是值得懷疑的。

第二個，依法行政。中央部委和地方政府是環(huán)保真正的甲方，不管是直接采購還是逼迫污染企業(yè)采購，政府都是非常重要的關聯(lián)主體。所以一旦政府完全按照法律來進行治理，依法行政，那實際有一部分的行政空白是市場可以填補的。

第三個，群眾路線，越來越關注老百姓基層的聲音。環(huán)保產(chǎn)業(yè)作為公共服務的一個載體，外部性很強，做完以后并不是馬上讓投資者受益。我們老說，環(huán)保就是兩類：政府花納稅人的錢辦納稅人的事，要不然就是政府逼著生產(chǎn)企業(yè)花自己的錢辦社會的事情。這兩種情況，都可能導致不認真。但是群眾路線的貫徹會影響很多政策方向，可能會改變目前的情況。

其實這種變革在影響我們幾乎所有的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)。大家都知道環(huán)保是政策性非常敏感的行業(yè)，這兩年所出的政策多于過去10年的，幾乎所有政策都被重置了，收費政策、財政投資政策、產(chǎn)權政策、金融投資PPP政策、環(huán)境監(jiān)管政策……所以，這種變革一定是深刻的。不管你是領先的還是正在準備領先的公司，你都不可能按照原來的模式進行經(jīng)營，應對變革是常態(tài)。這是我今天講的全新話題，讓我們回過頭來看看我們的產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷什么樣的重構(gòu)。

重構(gòu)中的環(huán)境產(chǎn)業(yè)

對于環(huán)境產(chǎn)業(yè)來說，2016年將是更加不同尋常的一年，這種變革的浪潮會更加猛烈，我們從八個方面來回顧一下，展望一下。

第一，水十條和即將出臺的土十條，以及去年年初實施的新環(huán)保法，實際上都讓我們從以前供給為主體的形式變成了追求環(huán)境質(zhì)量、產(chǎn)業(yè)建造、環(huán)境效果。如果你無法提供讓老百姓感知的、讓政府客戶感知的環(huán)境效果，你的服務就會被矮化，會離用戶更遠。

第二，PPP。在供給的交易結(jié)構(gòu)方面，PPP已經(jīng)成為政府資金進入到產(chǎn)業(yè)里頭的一個很重要的橋梁，而且這個區(qū)域政策會越走越深。PPP結(jié)合著公共服務采購，重構(gòu)了許多新興環(huán)境領域的交易結(jié)構(gòu)。

第三，新三板。新三板正在改變環(huán)保格局。在環(huán)保領域已經(jīng)有超過200家公司掛牌新三板，實際上是讓這些公司得到了資本啟蒙。另外，我們供給側(cè)的結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生變化。

第四，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)到底是什么？首先，互聯(lián)網(wǎng)讓時間變得更快了，原來要花很長時間的事情現(xiàn)在很快能夠完成。其次，互聯(lián)網(wǎng)讓空間變得更小了。最后，讓我們?nèi)撕腿酥g的交流變得更加均等和平等，去中心化。環(huán)保領域所有跟時間、空間、人際交往相關聯(lián)的環(huán)節(jié)都應該引起重視。物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓很多物質(zhì)、設備、儀器開始變成傳感器，這種交互的影響會改變我們的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

第五，產(chǎn)業(yè)錯配。大家知道垃圾焚燒每噸的價格從前年某企業(yè)的40多塊錢，到去年年初的20多塊錢，再到去年年底的18塊錢，焚燒一噸垃圾的成本從200塊錢迅速降低到了18塊錢。污水處理也是這樣的，深度處理的地下污水處理廠從原來2塊錢的預期迅速通過競標變成7毛錢，而且成為一種常態(tài)。這是供給端的同質(zhì)化，這個問題在環(huán)保行業(yè)尤其嚴重，很多公司干著同樣的事情，所以通用型商品是環(huán)保行業(yè)的一個基本特征。另外一個方面，環(huán)境的需求在變?yōu)樾Ч?、多樣化、個性化。同質(zhì)性供給比我們的需求發(fā)展還快，所以我認為低價競爭的本質(zhì)是產(chǎn)業(yè)錯配造成的。

第六，兩條供求鏈。大眾的、追求質(zhì)量、追求性價比、相互競爭、控制成本、刺激銷售、加大供給、批量生產(chǎn)、形成規(guī)模，這是原來工業(yè)文明的基本思維。另外一條供給線是小眾的、細分市場、圍繞用戶、解決痛點、新供給、有價值、有特定客戶群體的。這種供給在我們國家發(fā)育不足，在環(huán)保行業(yè)也是如此。

我們?nèi)绻軌虬循h(huán)保看成500多個行業(yè)才能真正做到細分，如果你不能找到小眾市場，做不到區(qū)域性分割，專業(yè)性不夠，你就養(yǎng)不起團隊?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)+這種信息傳播，大規(guī)模擴散，金融的放大，能夠讓你的小眾服務迅速脫穎而出。

第七，非市場偏失。為什么這個問題在我們行業(yè)里面尤為嚴重？因為環(huán)保需求大部分是政府說這事兒要做，我們就蜂擁而上，但是我們不知道能不能滿足他們，也不知道這種需求對不對。很多非市場因素加劇了本來就已經(jīng)很強烈的錯配。我們以前每年都做投資建設規(guī)劃，默認政府規(guī)劃是合理的，沒有真正在用戶層面上、需求層面上，認真分析需求的合理性，當然也有一些優(yōu)秀公司認真分析了政府規(guī)劃的合理性問題。

第八，新供給。大部分的規(guī)劃導引了很多公司從事同質(zhì)化生產(chǎn)，造成了低價競爭。新供給并非是說要回到我們政府規(guī)劃的環(huán)節(jié)，而是基于需求的供給。如果一個市場化公司在現(xiàn)在的背景之下，仍然緊跟著我們政府非理性的所謂的需求拉動、供給拉動，一定會掉“溝”里面。所以我說產(chǎn)業(yè)重構(gòu)，只有發(fā)現(xiàn)了新的用戶、新的需求，才是機會，圍繞用戶的需求組合技術和產(chǎn)品，這樣才能實現(xiàn)創(chuàng)新增長，這樣的供給才是新供給。

一個企業(yè)如果是跟著政府的非市場的需求走的，我希望資本市場不要熱捧這樣的公司，這樣的公司理論上是沒有前途的。環(huán)保同樣有過剩的時候，不是供給過剩，而是局部過剩。

應對變革

如果變革是必然的，等它變不如主動應對。應對的法寶有三個：第一個，創(chuàng)新；第二個，資本；第三個，生態(tài)化轉(zhuǎn)型。

什么是創(chuàng)新

我今天重點談的是創(chuàng)新問題。什么是創(chuàng)新？環(huán)保行業(yè)里面，很多公司成立了自己的研發(fā)中心，成立了博士后流動站，也申請了很多專利。我們認為所謂低成本創(chuàng)新并不是簡單的等于研發(fā)，創(chuàng)新是為特定客戶創(chuàng)造新價值。像小米這樣的公司、蘋果這樣的公司，并不擁有多少真正自己的研發(fā)技術，但是他們更懂用戶。比如，生產(chǎn)靜音馬桶的生產(chǎn)廠商，并不是技術研發(fā)公司，實際上是用技術滿足了特定用戶，這些馬桶滿足了夜晚容易失眠的人的需求，而功能更多的馬桶蓋是滿足了追求舒適的人的個性需求。為特定客戶創(chuàng)造新價值就是創(chuàng)新，不要把創(chuàng)新簡單理解為研發(fā)。

創(chuàng)新的四種細分

創(chuàng)新可以分為四種：技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、流程創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。今天我重點談基于需求的產(chǎn)品創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。

產(chǎn)品創(chuàng)新：對于企業(yè)而言，曾有人說“創(chuàng)新是把已有的知識變成錢，而科技研發(fā)是把錢變成知識，因此，研發(fā)是學校和研究院的事情，但是創(chuàng)新是企業(yè)的事情”。

環(huán)保創(chuàng)新：環(huán)保的需求在變，有大量需求沒有被真正滿足，環(huán)保的創(chuàng)新是面向客戶導向的創(chuàng)新。在產(chǎn)能過剩的現(xiàn)在，環(huán)保市場上有三四萬家環(huán)保公司，我認為80%的環(huán)保公司活不過5年，因為這種變革是非常深刻的。我們E20的使命是幫助20%的領先公司成長。因為創(chuàng)新不僅僅是發(fā)展的問題，更多是未來生存的問題。

環(huán)境產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新框圖下的需求提升

我預計了一下，“十三五”環(huán)保的創(chuàng)新領域有1萬億的市場需求，以20億為單元，我們可以劃成500個單元?，F(xiàn)在很多外行會把環(huán)保當成一個產(chǎn)業(yè)，我們E20環(huán)境平臺識別了50個細分行業(yè)，展現(xiàn)我們的戰(zhàn)略地圖里面。我希望我們盡快能夠?qū)崿F(xiàn)500個領域的細分，每一個細分都需要專門的用戶識別，只有細分到位、切割到位，用戶需求才能理解到位，供給才能真正到位。

我們1萬億市場會分成500個細分領域，以20億為單元，每一個細分領域都會需要領先企業(yè)來供給。如果真的按照用戶導向和需求導向的細分切割，我們會看到60%的需求未被企業(yè)識別，20%的市場供大于求，現(xiàn)在惡性競爭的行業(yè)都屬于這一領域，還有20%的需求被政府扭曲，100%的客戶需求都需要提升。

如何創(chuàng)新？

創(chuàng)新應該有一套方法論，我們一直在想怎么樣通過結(jié)構(gòu)性方法能夠使創(chuàng)新落地?，F(xiàn)在環(huán)保還有60%的需求未被企業(yè)識別。這個識別不能等，以前我們是等政府把規(guī)劃做出來，然后大家都去做。所以政府說出來的領域一定會變成一個超額錯配產(chǎn)生惡性競爭的領域。

企業(yè)家的存在就是自己發(fā)現(xiàn)需求。如果企業(yè)家不能自己發(fā)現(xiàn)需求，不能洞察用戶的痛點，就不配做企業(yè)家。如果等政府發(fā)文要做，那最終就是價格競標。我們再去呼吁避免惡性競爭那就是違背市場的，因為需求是政府發(fā)現(xiàn)的不是企業(yè)家發(fā)現(xiàn)的，企業(yè)家50%的工作沒有做，有什么資格做超額利潤？

所以創(chuàng)新問題實際上是我們行業(yè)的共性問題，我從來沒有像現(xiàn)在這樣意識到環(huán)保行業(yè)需要創(chuàng)新，需要滿足社會的需求。真正解決中國環(huán)境問題需要創(chuàng)業(yè)家創(chuàng)新。建立創(chuàng)新思維是一個過程，需要工具，需要輔助，我們希望和大家一起往前推進。

大中小企業(yè)的未來

凱文?凱利曾說：“世界上最偉大的公司沒有出現(xiàn)，不是蘋果、不是微軟、也不是臉譜。”世界上最好的公司并沒有出現(xiàn)，因為格局在變。我相信中國環(huán)保領域最偉大的公司也還沒有出現(xiàn)，因為我們百分之六七十的需求竟然沒有被挖掘。

中小企業(yè)的優(yōu)勢是小企業(yè)本來就在產(chǎn)業(yè)鏈末端，更容易貼近客戶，更容易發(fā)現(xiàn)需求。如果是供給導向的，那么企業(yè)越大，融資成本低；如果是需求導向的市場，小企業(yè)會有更優(yōu)勢，它更容易找到需求，更容易得到股權資本的青睞，成長空間會更大。

大企業(yè)的未來是什么？我相信大企業(yè)未來的模式是航母模式。未來大企業(yè)不是獨立的戰(zhàn)斗艦，而是大企業(yè)建立航母戰(zhàn)斗集群，大企業(yè)是最大的艦。大企業(yè)轉(zhuǎn)型速度慢，雖然功能有，但是很難適應多變的社會。而我們現(xiàn)在的市場是一個需求導向多變的發(fā)展方向，所以我認為大企業(yè)的戰(zhàn)略應該是用資本，用戰(zhàn)略，連接更多跟你互補的小型公司，建立以你為核心的戰(zhàn)斗集群。

商業(yè)模式重構(gòu)

如果一家企業(yè)處在產(chǎn)業(yè)鏈底端，毛利率過低，增長乏力，那么這家公司一定需要商業(yè)模式重構(gòu)?，F(xiàn)在正好是商業(yè)模式重構(gòu)的最佳時機。我們商業(yè)模式創(chuàng)新里面有一套基本的方法論，我們認為商業(yè)模式是一種以企業(yè)價值為核心的相對穩(wěn)定的交易結(jié)構(gòu)，變革會給商業(yè)模式重構(gòu)帶來機會。

我們提了E20新價值觀，目前還不成熟：價值真的是勞動創(chuàng)造的嗎？企業(yè)是價值的創(chuàng)造者嗎？我認為現(xiàn)在的大部分的資源和價值并不是人的勞動創(chuàng)造的，是自然本來就有的，比如石油，比如說把北京PM2.5吹走的風。所以一個企業(yè)是不是有本事，并不是擴大生產(chǎn)，提高勞動生產(chǎn)力，壓榨工人，提高效率，而是通過你的勞動形成連接。比如我們“萬里行”時使用了一個導航軟件，GPS指導路線，但也通過我們的行程把行駛道路上的每一次紅綠燈、路況都抓拍傳到網(wǎng)上去了，實際上就成了我們幫助GPS公司完成了系統(tǒng)更新。這樣的案例在互聯(lián)網(wǎng)時代會越來越多的。

我今天只說兩個觀點：一是大部分價值是自然創(chuàng)造的；二是大部分的價值在社會中是沒有主人的。這是我們做商業(yè)模式重構(gòu)的一個很重要的理論基礎，一個好的未來商業(yè)模式就是要形成連接點，連接點產(chǎn)生價值。

商業(yè)模式模型

E20提出了一個商業(yè)模式框架，有幾個概念，一個是我們對產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈的理解，我把它比喻成“河道”，你得在非常好的有價值的環(huán)節(jié)上，處在河道的中游、下游還是上游？位置好不好，利潤率高不高？第二個你得有流量，你所處的河如果是干河再好的位置也是沒有用的；第三個是你得有自己的利潤池，得挖水庫，水從你這兒過，一滴水也沒有留下，沒有利潤就不是好的商業(yè)模式。

研究以后，得出的結(jié)論是聚焦客戶群、挖掘利潤池。我們希望能把環(huán)境領域進行細分，細分到500個客戶群體，那樣我們每一家公司，都不會在一個簡單的領域做惡性競爭，因為你識別的、滿足的是不同用戶的需求，不同需求會導致不同的產(chǎn)品。這是生態(tài)合作的基礎，如果我們不能聚焦自己的客戶群，所有人聚焦在一個客戶群，一定是惡性競爭的，惡性競爭本身是因為你產(chǎn)品是一樣的，產(chǎn)品一樣是對客戶需求的痛點認定是一樣的。實際上要解決這個問題需要從源頭上找問題，不同的客戶群體，不同的痛點，不同的需求，把這個問題解決了，其他問題就迎刃而解了。商業(yè)模式重構(gòu)是脫穎而出、解決惡性競爭的根本出路。

商業(yè)模式的演變趨勢 

我們會構(gòu)架一個業(yè)務群。對于E20來說，論壇、媒體、研究院是導流業(yè)務，會員是連接業(yè)務，利潤池則可能是伙伴服務、咨詢、金融。環(huán)保這個行業(yè)已經(jīng)是供大于求，越來越多的野蠻人進入到這個產(chǎn)業(yè)，我相信只要用戶細分了、需求識別了，他們都會成為“友軍”。他們帶來了外行業(yè)的智慧、經(jīng)驗、視角，我們還有60、70%的市場沒有被實現(xiàn)，而環(huán)保產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造的社會價值和生態(tài)價值是巨大的。

商業(yè)模式的結(jié)果我們有幾點總結(jié)，做產(chǎn)品的會走向服務化，做服務的走向平臺化，做平臺正在走向金融化，金融之間需要相互共生的關系。

重視資本、擁抱資本

最后有兩個補充話題，重視資本、擁抱資本。以前我們環(huán)保產(chǎn)業(yè)不在乎資本，因為資本沒有在意過我們環(huán)保產(chǎn)業(yè)。但是當社會普遍利益率下調(diào)，風險增加的時候，像環(huán)保這種穩(wěn)定收益的、有社會未來的公司必然會受到資本的青睞。資本這種未來的眼光對環(huán)保行業(yè)的轉(zhuǎn)型，對只關注當下的環(huán)保企業(yè)有很大的幫助，我認為現(xiàn)在是接通資本市場的最佳時機。

生態(tài)化轉(zhuǎn)型

現(xiàn)在的合作并不是原來的單個合作，所有公司當你發(fā)現(xiàn)了自己的價值，就能夠跟別人合作。所有的生態(tài)合作，我們提出了一個原則叫“兩核心一增量”，你得有核心價值，核心價值不一定是你自己創(chuàng)造的，你能夠整合進來那就是你的價值。另外，每一個企業(yè)都有核心利益，核心利益要得到保護，但不能太多。同時，所有的合作找到增量。環(huán)保行業(yè)是最容易找到增量的一個產(chǎn)業(yè)，發(fā)展趨勢，資本青睞，需求未被識別，這些都是環(huán)保企業(yè)生態(tài)化轉(zhuǎn)型的條件。

卓越同行

E20環(huán)境平臺的使命是幫助環(huán)境企業(yè)完成創(chuàng)新型轉(zhuǎn)型，我們從來沒有像現(xiàn)在這么堅定、清晰和充滿信心的把它作為一種使命。我們希望在我們的幫助之下，有一批公司能夠真正成為未來的領跑企業(yè)。

變革是大趨勢，創(chuàng)新是根本出路，應對變革是生存之道不是發(fā)展之道。如果不創(chuàng)新是很難生存的。所以環(huán)境產(chǎn)業(yè)進入到創(chuàng)新期，在摸索期間都需要同伴。我們愿意成為同伴之一。有一些公司發(fā)現(xiàn)“年紀大了，身體不好”，找不到創(chuàng)新點也沒有關系，可以把公司加入到別人的創(chuàng)新團隊當中去，甚至可以把公司賣掉，投資到創(chuàng)新公司當中?，F(xiàn)在這個行業(yè)要么創(chuàng)新，要么投資創(chuàng)新，要么等死。

E20環(huán)境平臺經(jīng)過15年的探索，去年“雙十一”掛牌新三板。我很高興是在“雙十一”掛牌，“雙十一”是阿里巴巴創(chuàng)造的互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)日，而我們想做行業(yè)的阿里巴巴。我們完成了員工的股東化，完成了核心客戶的股東化。我歡迎更多的公司投資E20，我們要做的是行業(yè)第一個縱深性的平臺公司，我們想摸索一套方法論，除了幫助我們這個行業(yè)發(fā)展，也把我們摸索的這個商業(yè)模式結(jié)構(gòu)，貢獻給別的的行業(yè)。我希望能夠幫助環(huán)境公司，提升企業(yè)成長的創(chuàng)新能力。

2016年，我們會更加相信產(chǎn)業(yè)、相信市場，E20環(huán)境平臺自成立之初就有這樣的理念：我們從來都是相信市場化，崇尚市場機制。我們一直堅信市場和產(chǎn)業(yè)的力量是落實環(huán)保產(chǎn)業(yè)的基石。

最后分享一個夢境，我在2015年12月31號夢見了愚公移山的故事。愚公移山有四個角色，愚公、族人、智叟、神仙。愚公樹立了一個很大的夢想，他要把太行和王屋兩座山移走，智叟嘲笑愚公是傻子。愚公不光有夢想，他的夢想有實施途徑，更重要的是他的人在實踐。他的“員工”，幾百個族人天天在干活兒，這時候他感動了生態(tài)的力量——山神。一個偉大的理想要有規(guī)劃，要去做，就一定會有人幫你。

現(xiàn)在是一個有夢想的時代，但是只談夢想不去做就是阿Q，是永遠實現(xiàn)不了的。你的夢想一定要帶有實踐途徑和行動，沒有行動不可能感動山神，不可能感動資本市場。我想說的是未來一定屬于有夢想的群體，讓我們一起用創(chuàng)新改變環(huán)境產(chǎn)業(yè)格局，讓環(huán)境產(chǎn)業(yè)的力量改變社會、改變世界。

(來源：E20環(huán)境平臺  作者：傅濤   時間：2016-1-22）

編輯：李艷茹