環(huán)境企業(yè)如何利用品牌戰(zhàn)略，在客戶心中建立“豐碑”？

時(shí)間：2017-07-03 14:49

來(lái)源：中國(guó)水網(wǎng)

作者：張偉

清新環(huán)境在電力工業(yè)煙氣治理方面深耕多年，是國(guó)內(nèi)唯一一家完全國(guó)產(chǎn)自主技術(shù)脫硫環(huán)保企業(yè)。2014年之前并沒(méi)有重視品牌創(chuàng)立和塑造，這一年開(kāi)始，清新環(huán)境與E20合作打造自身的企業(yè)品牌，制定相應(yīng)的品牌戰(zhàn)略。并且在2015年正式由“北京國(guó)電清新環(huán)境環(huán)保技術(shù)股份有限公司”變更為“北京清新環(huán)境技術(shù)股份有限公司”，證劵簡(jiǎn)稱由“國(guó)電清新”變更為“清新環(huán)境”。名稱的變更實(shí)際上公司整體業(yè)務(wù)調(diào)整的體現(xiàn)，隨著電力煙氣治理市場(chǎng)的飽和，非電行業(yè)將是煙氣治理的重點(diǎn)方向。另外，去掉“國(guó)電”也表明清新環(huán)境是一家專注于煙氣治污的民營(yíng)企業(yè)，避免與國(guó)家電力混淆關(guān)系?！扒逍颅h(huán)境”還有希望空氣清新的意愿，表明公司的主要業(yè)務(wù)范圍。

隨著品牌建設(shè)方面的逐步成熟，清新環(huán)境也形成自己的品牌文化價(jià)值體系。

與此同時(shí)，清新環(huán)境重視企業(yè)創(chuàng)新，不僅是技術(shù)，也包括商業(yè)模式、管理機(jī)制等，都在創(chuàng)新，這是企業(yè)品牌塑造構(gòu)建的重要基因。這也得到張開(kāi)元董事長(zhǎng)的大力支持，對(duì)內(nèi)清新環(huán)境注重依據(jù)企業(yè)品牌價(jià)值理念進(jìn)行優(yōu)秀人物評(píng)選等一系列活動(dòng)加深員工對(duì)企業(yè)品牌文化的認(rèn)同，對(duì)外，與新華網(wǎng)、E20等媒體單位合作推動(dòng)“治霾在行動(dòng)”公益活動(dòng)，參加相關(guān)論壇等。

由于清新環(huán)境有清晰的品牌定位，2015年-2016年公司實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)，分別實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn) 5.1億和7.4億，年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)75%。2016年，清新環(huán)境年復(fù)合增長(zhǎng)率及人均創(chuàng)收、利潤(rùn)均居大氣治理行業(yè)首位。

另外，清新環(huán)境也非常注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，對(duì)于刻意敵意的不良詆毀，會(huì)進(jìn)行有效的品牌維護(hù)及維權(quán)工作。

“Xylem”專注水事業(yè)發(fā)展組建并完善產(chǎn)業(yè)鏈

賽萊默前身是ITT，2011年分拆業(yè)務(wù)后新成立?！百惾R默”是一個(gè)音譯詞。

通過(guò)品牌分析，賽萊默確定自身品牌戰(zhàn)略，同時(shí)與公司高績(jī)效、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略契合。

為更好更全的完善產(chǎn)業(yè)鏈，公司還對(duì)外做了一些收購(gòu)，比如智慧水表、管網(wǎng)測(cè)漏等企業(yè)。

目前，賽萊默旗下?lián)碛杏馑氖畟€(gè)產(chǎn)品品牌，每一個(gè)收購(gòu)的單獨(dú)品牌產(chǎn)品，為了保持產(chǎn)品的知名度，保留了產(chǎn)品的名稱，但是會(huì)在每個(gè)商標(biāo)下面會(huì)加上“a xylem brand”，表示是賽萊默旗下的產(chǎn)品。在對(duì)外溝通過(guò)程中，應(yīng)該和客戶解釋清楚產(chǎn)品品牌與公司品牌，公司品牌需要強(qiáng)大的產(chǎn)品支撐，產(chǎn)品品牌的開(kāi)拓需要長(zhǎng)久可持續(xù)的公司品牌傳播作為保障。

除此以外，賽萊默也在積極利用好的平臺(tái)進(jìn)行推廣，比如，參與E20環(huán)境的供水聯(lián)盟等。另外，在危機(jī)公關(guān)方面，賽萊默也進(jìn)行輿情監(jiān)控，并建立了合理的危機(jī)預(yù)警流程。

賽萊默副總裁兼對(duì)外事務(wù)總監(jiān)董瑞萍

賽萊默副總裁兼對(duì)外事務(wù)總監(jiān)董瑞萍認(rèn)為，B2B企業(yè)做好品牌戰(zhàn)略注意幾點(diǎn)核心要點(diǎn)，第一，品牌戰(zhàn)略一定要和公司整體發(fā)展相呼應(yīng)，品牌戰(zhàn)略制定者能夠參與公司整體戰(zhàn)略決策；第二，產(chǎn)品是企業(yè)品牌建立的核心；第三，要明確品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播的相關(guān)方；第四，要注意傳播的渠道；第五，品牌建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要有打持久站的心里準(zhǔn)備。

環(huán)境企業(yè)的品牌也需要逐步建立和強(qiáng)化，要想在客戶心中建立一座“豐碑”，并形成承諾，企業(yè)還需長(zhǎng)久的做好品牌工作，并且也符合整個(gè)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。E20圈層也將在品牌建設(shè)服務(wù)方面也將做更多的引導(dǎo)與指導(dǎo)工作，助力并推動(dòng)環(huán)境產(chǎn)業(yè)品牌參與并影響環(huán)境市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

編輯：張偉

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