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【快評(píng)】空降是組織的一場(chǎng)試煉 管理層應(yīng)以內(nèi)部提拔為主

時(shí)間: 2022-03-09 14:14

來(lái)源: 中國(guó)水網(wǎng)

作者: 薛濤

年度考核,是整個(gè)公司管理的基本節(jié)奏。

這個(gè)工具,我相信大多數(shù)公司應(yīng)該都在用。

但是,大家重視年度考核,卻常常忽視日常管理。

你還應(yīng)該在這個(gè)基礎(chǔ)上,建立自己的“24節(jié)氣”,加強(qiáng)管理顆粒度。

比如,開(kāi)會(huì)。周例會(huì)。季度會(huì)議。

每周復(fù)盤(pán),總結(jié)停止做,繼續(xù)做,開(kāi)始做。

比如,1對(duì)1交流溝通。

這一點(diǎn)特別重要。因?yàn)楹芏嘣?,只有?對(duì)1的時(shí)候才能聽(tīng)到。

這才是最真實(shí),也是最有用的反饋。

3)全面激勵(lì)

員工有了業(yè)績(jī),就需要激勵(lì)。

首先,給員工工資、獎(jiǎng)金、股票。

工資是給責(zé)任的,獎(jiǎng)金是給業(yè)績(jī)的,股票是給潛力的。

但這其實(shí)只是激勵(lì)的一部分。優(yōu)秀的管理者,需要建立“全面激勵(lì)”的概念。

比如,津貼、補(bǔ)貼、福利。

這三種激勵(lì),雖然也是物質(zhì),卻針對(duì)特殊場(chǎng)景。

津貼針對(duì)特殊工作條件,比如高溫;補(bǔ)貼針對(duì)工作場(chǎng)景變化,比如出差;福利針對(duì)員工的生活渴望,比如六星級(jí)食堂。

這些能并入工資嗎?

優(yōu)秀的管理者絕不會(huì)。因?yàn)槊恳环皱X(qián),都要發(fā)得有理由。

再比如,能力、視野、機(jī)會(huì)。

這三種激勵(lì),給的不是錢(qián),是賺錢(qián)的能力。

能力包括培訓(xùn)、學(xué)歷教育,和有挑戰(zhàn)性的工作;視野包括出國(guó)旅行,接觸到廣泛的人脈;機(jī)會(huì)包括從個(gè)人到管理者,以及在大平臺(tái)上施展才華。

工資、獎(jiǎng)金、股票,津貼、補(bǔ)貼、福利,能力、視野、機(jī)會(huì),這些加在一起,才是對(duì)員工的全面激勵(lì)。

— 3 —

團(tuán)隊(duì)管理

除了組織建設(shè),團(tuán)隊(duì)管理呢?還有什么工具?

4)技能字典

我們渴求人才。沒(méi)錯(cuò)。但本質(zhì)上,我們渴求的,是人才攜帶的一組“技能”。

你招人,也是希望招來(lái)能給你帶來(lái)“策略”的人才。

但是,要招到優(yōu)秀的人,很難。要招到滅火隊(duì)員,也很難。

與其焦頭爛額地四處招人,不如回過(guò)來(lái)想想,我們自己有“策略”嗎?有“技能”嗎?

一個(gè)組織最好的狀態(tài)是,需要人,但不依賴(lài)人。

所以,優(yōu)秀的管理者,要做到心中有策略,手中有一本“技能字典”。

比如,我們希望員工有很強(qiáng)的解決問(wèn)題的“技能”。

那,什么叫解決問(wèn)題的能力強(qiáng)?至少有4個(gè)級(jí)別。

第1級(jí)別:高效解決日常問(wèn)題,能收集必要的信息,幫助決策,并且得到結(jié)果。

第2級(jí)別:與他人分享經(jīng)驗(yàn),并在公司眾多的建議中,使自己的提議與眾不同,能夠被執(zhí)行。

第3級(jí)別:尋找能利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)促進(jìn)別人項(xiàng)目發(fā)展的機(jī)會(huì)。

第4級(jí)別:成為最新技術(shù)的倡導(dǎo)者的角色,抓住機(jī)會(huì)了解外部公司的技術(shù)。

團(tuán)隊(duì)需要的人,應(yīng)該有什么能力?不同級(jí)別,像普通人,高手,頂級(jí)高手,能做哪些事?

把這些,變成你的“技能字典”。

5)職位設(shè)計(jì)

有了技能字典之后呢?就可以用技能,定義職位了。

職位的本質(zhì),是一組對(duì)技能的要求。說(shuō)白了,也就是崗位說(shuō)明書(shū)。

比如,你要找一個(gè)銷(xiāo)售總監(jiān)。需要什么樣的人?

崗位描述,至少得包括三點(diǎn):市場(chǎng)規(guī)劃,銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成,和客戶關(guān)系管理。

對(duì)總監(jiān)的能力要求呢?

按照剛才講的技能字典,至少對(duì)應(yīng)到第3和第4級(jí)別。

比如,第4級(jí)別的建立信任的技能;第3級(jí)別的任務(wù)分配、建立關(guān)系網(wǎng)的技能,以及影響力。

只有能寫(xiě)出職位設(shè)計(jì)的人,才是真正懂得自己業(yè)務(wù)的人。

6)招聘流程

建設(shè)團(tuán)隊(duì)的工具,是環(huán)環(huán)相扣的。

有了職位設(shè)計(jì),接下來(lái)就可以招人了。

但是,招人這事簡(jiǎn)直猶如大海撈針,有時(shí)候用力,就像一拳打在了棉花里。怎么辦呢?去哪兒招,怎樣招,更高效?

首先,你說(shuō)學(xué)歷重不重要?我很想告訴你不重要,但是我不能。

所以,去好大學(xué)招聘。這是在“大概率池”里選人才,會(huì)極大降低招聘成本。

然后,經(jīng)歷重不重要?我很想告訴你不重要,但是我不能。

所以,如果要找職業(yè)經(jīng)理人,去外企找,去大企業(yè)找;要有自驅(qū)力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的,去互聯(lián)網(wǎng)公司找,去創(chuàng)投圈找;要穩(wěn)定性強(qiáng)的,去國(guó)企找,等等。

只有經(jīng)歷,才能把潛力變?yōu)槟芰Α?/p>

所有說(shuō)“我有潛力”,但卻十幾年沒(méi)有“正兒八經(jīng)”經(jīng)歷的人,要小心。

不合適的,就不要了。尤其在創(chuàng)業(yè)初期,不要輕易招人,一定要謹(jǐn)慎、克制。

寧可放過(guò)一百,不可錯(cuò)招一個(gè)。

畢竟,人,是企業(yè)最重要的資產(chǎn),甚至是唯一的資產(chǎn)。

— 4 —

權(quán)力分配

最后,在有了組織和管理之后,還要設(shè)計(jì)權(quán)力的分配體系。

7)授權(quán)管理

優(yōu)秀員工終于找到了。這時(shí),管理者要通過(guò)授權(quán),和員工建立關(guān)系。

管理者和員工只有一種關(guān)系,那就是合伙關(guān)系。

而合伙關(guān)系只有一個(gè)心法:責(zé)權(quán)利對(duì)等。

責(zé)、權(quán)、利,就是責(zé)任、權(quán)力、利益。

如果不對(duì)等,會(huì)出現(xiàn)哪些現(xiàn)象?

比如,“錢(qián)少壓力大,干活沒(méi)動(dòng)力?!?/p>

這事做好了,對(duì)我沒(méi)利;這事也做不好,因?yàn)闆](méi)權(quán)。

這是責(zé)任大于利益,責(zé)任大于權(quán)力。

編輯: 趙凡

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薛濤

目前在中國(guó)科學(xué)院生態(tài)環(huán)境研究中心攻讀博士學(xué)位,此前分別在武漢大學(xué)和北京大學(xué)光華管理學(xué)院獲得理學(xué)學(xué)士和工商管理碩士學(xué)位。

現(xiàn)任E20環(huán)境平臺(tái)執(zhí)行合伙人和E20研究院執(zhí)行院長(zhǎng),北京易二零環(huán)境股份有限公司總經(jīng)理,湖南大學(xué)兼職教授,華北水利水電大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院客座教授,中科院生態(tài)環(huán)境研究中心碩士生校外導(dǎo)師,天津大學(xué)特聘講師,國(guó)家發(fā)改委和財(cái)政部PPP雙庫(kù)的定向邀請(qǐng)專(zhuān)家,世界銀行和亞洲開(kāi)發(fā)銀行注冊(cè)專(zhuān)家(基礎(chǔ)設(shè)施與PPP方向)、國(guó)家綠色發(fā)展基金股份有限公司專(zhuān)家咨詢委員會(huì)專(zhuān)家?guī)鞂?zhuān)家、巴塞爾公約亞太區(qū)域中心化學(xué)品和廢物環(huán)境管理智庫(kù)專(zhuān)家、中國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)研究院特聘專(zhuān)家、中國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)環(huán)保產(chǎn)業(yè)政策與集聚區(qū)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員、中國(guó)城市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會(huì)垃圾焚燒專(zhuān)家委員會(huì)委員。住建部指導(dǎo)《城鄉(xiāng)建設(shè)》雜志編委、《環(huán)境衛(wèi)生工程》雜志編委、財(cái)政部指導(dǎo)《政府采購(gòu)與PPP評(píng)論》雜志編委,并擔(dān)任上海城投、中建環(huán)能等上市公司獨(dú)立董事。

在PPP專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,薛濤現(xiàn)任清華PPP研究中心投融資專(zhuān)業(yè)委員會(huì)專(zhuān)家委員、全國(guó)工商聯(lián)環(huán)境商會(huì)PPP專(zhuān)委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)PPP咨詢機(jī)構(gòu)論壇第一屆理事會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、生態(tài)環(huán)境部環(huán)境規(guī)劃院PPP中心專(zhuān)家委員會(huì)委員、國(guó)家發(fā)改委國(guó)合中心PPP專(zhuān)家?guī)斐蓡T、中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)政信研究院智庫(kù)成員、中國(guó)城投網(wǎng)特聘專(zhuān)家等。

20世紀(jì)90年代初期,薛濤在中國(guó)通用技術(shù)集團(tuán)負(fù)責(zé)世界銀行在中國(guó)的市政環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目管理,其后在該領(lǐng)域積累了十二年的環(huán)境領(lǐng)域PPP咨詢及五年市場(chǎng)戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗(yàn),曾為美國(guó)通用電氣等多家國(guó)內(nèi)外上市公司提供咨詢服務(wù),對(duì)環(huán)境領(lǐng)域的投融資、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)合格局有著深刻理解;2014年初加入E20研究院并兼任清華大學(xué)環(huán)保產(chǎn)業(yè)研究中心副主任,著力于環(huán)境產(chǎn)業(yè)與政策研究、PPP以及企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略指導(dǎo)等方向。

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