時間: 2023-10-30 10:24
來源: 中國水網(wǎng)
作者: 谷林
從中也可以看出,這兩家未能合作的根源雖然在于商業(yè)模式,但對于藥劑企業(yè)來說,未能從對方的角度去考慮用戶的特點及需求是合作失敗的直接原因。
所謂換位思考,本質(zhì)上就是根據(jù)客戶的需求,重新定位自己“我是誰、我有什么、我能做什么”,而不是沉溺于“我有什么,我的優(yōu)勢是什么”。這也是E20環(huán)境平臺首席合伙人、E20研究院院長傅濤所強調(diào)的:聚焦客戶,從客戶需求出發(fā),以客戶為中心。
作為一家產(chǎn)業(yè)生態(tài)服務(wù)平臺,在E20環(huán)境平臺發(fā)展過程中,傅濤就曾多次強調(diào),E20的業(yè)務(wù)不應(yīng)局限在“我有什么,我能做以及做好什么”的發(fā)展框架內(nèi),作為一家產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺,E20應(yīng)該多思考“產(chǎn)業(yè)關(guān)心什么、需要什么,而我們能做什么”,以為整個產(chǎn)業(yè)探索出新的道路和更多的發(fā)展機(jī)會。
正是基于這樣的思考,他總結(jié)出了“創(chuàng)新八步法”,在CEO特訓(xùn)班上為企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深度分享;并在2016年提出了“兩山經(jīng)濟(jì)”理論,結(jié)合時代趨勢和發(fā)展特點,從政府和污染企業(yè)的角度倡議“不要讓環(huán)保產(chǎn)業(yè)成為成本中心,要讓其成為價值中心”。
去年,E20又從產(chǎn)業(yè)發(fā)展角度,發(fā)起了產(chǎn)業(yè)領(lǐng)跑者雙百標(biāo)桿行動,引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展;今年,提出了“環(huán)境產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品化戰(zhàn)略”,希望從標(biāo)準(zhǔn)化、智慧化等產(chǎn)品化方向,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展探索新的市場可能。
作為一種創(chuàng)新方法,換位思考本質(zhì)上還是一種思維方式,需要思想主體有打破自我的意愿;更需要從實踐上,有勇于并善于執(zhí)行的決心和能力。也祝愿環(huán)保企業(yè)在思想提升+行動推進(jìn)的發(fā)展之路上,穩(wěn)步前進(jìn),更多收獲。
編輯: 李丹
E20環(huán)境平臺合伙人 綠谷工作室主筆