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關于供水漏損率的底層邏輯(一):水從哪里來,水到哪里去?

時間: 2021-04-14 17:22

來源: 中國水網(wǎng)

作者: 高雅麟

我曾在一個微信群內(nèi)看到同行們,關于產(chǎn)銷差率問題的交流情況:

 問:各位同仁,有人說降低產(chǎn)銷差率劃不來,怎么說服?

具體如:一水司有自己的測漏隊三人,源水為水庫水,全年供水量約2000萬噸,去年通過內(nèi)部和外請測漏等手段產(chǎn)銷差率從百分之二十降低到百分之十,測漏工資等共計花費約八十萬元,而降低百分之十產(chǎn)銷差的收益為  少供水約二百萬噸,一噸水的藥電耗成本約0.2元,節(jié)約成本40萬元,也就是說花費八十萬測漏費產(chǎn)生節(jié)約四十萬的成本,劃不來;當然降低產(chǎn)銷差還有好多社會效益在里面,但水司到了產(chǎn)銷差百分之十的現(xiàn)狀,是不是就可以撤銷測漏隊伍,不必要外請專業(yè)隊伍,只是平時日常工作是加強就可呢?請各位老師朋友告知。

答:對,所以要研究個經(jīng)濟漏損,產(chǎn)銷差不是越低越好。

這個回答似乎過于簡單了。因此,有必要糾正一下,從以下三點來綜合考慮,更為合適。

01 平衡點是必然存在的

第一,顯然,從經(jīng)濟學的角度,任何收益都是要付出成本的。所以必然有一個經(jīng)濟平衡點,存在邊際效應。

圖片1.jpg 


但是對水務公司而言,產(chǎn)銷差率,當然是越低越好。從經(jīng)濟效益看,漏損的水越少,收入越高;從社會效益來看,就不用多說了,節(jié)約水資源?。?!

需要重點提示的是:

關于漏損率問題,不僅僅是一個經(jīng)濟指標的問題那么簡單,政府部門對漏損率指標的成本監(jiān)審標準;國家制訂標準要對整個行業(yè)控制,制定了量化標準;對上市水務公司的漏損率進行信息批露等等措施,你就知道漏損率這個指標背后的意義有多大了。

02  每個公司的經(jīng)濟平衡點是不同的

第二,每個公司的管理水平不一樣,產(chǎn)銷差率的現(xiàn)狀不一樣,而且投入與產(chǎn)出的平衡點也不一樣。為了便于說明,我再舉一個例子:甲公司的經(jīng)濟平衡點是10%,現(xiàn)狀是14%。乙公司的經(jīng)濟平衡點是6%,現(xiàn)狀是9%。兩者都有潛力去挖。要分析兩方面的原因:一方面是現(xiàn)狀的差距;另一方面是平衡點的差距。

所以,你要特別關注的不是兩個公司的漏損率不同,而是——漏損率的平衡點不同?。?!

正是這個平衡點:能夠真實反映供水公司的物理漏損與管理漏損,標志著兩家公司的軟件建設與硬件建設是完全不一樣的。在漏損率這個指標上,兩家公司具有不同的基因。不同的基因,就有不同的做法。

03 漏損控制另一個重要目標是:降低平衡點

第三,當漏損點達到經(jīng)營平衡點后,是不是維持這個漏損率就可以了?當上述例子中的甲公司達到10%時,是不是就維持在10%就可以了?答案是否定的?。。〖坠緫摻档推胶恻c,或者說,應該把平衡點下移。因此,甲公司應該向乙公司對標,為什么兩者的平衡點不一樣?是管網(wǎng)資產(chǎn)量的問題還是檢漏成本不一樣?是更新管網(wǎng)的價格不一樣還是管道安裝的質(zhì)量不一樣?等等,要根據(jù)水平衡表追根溯源,遵循"不重不漏”(MECE)原則,找到公司的管理漏損與物理漏損中所有的要點。

比如提問者所舉的案例中,測漏工工資等花費為80萬元,而節(jié)約電耗、藥耗等只有40萬元,那么你要問的重點應該是:為什么為了節(jié)約這40萬元的成本,你要花出的代價是80萬元,而不是30萬元。這個可能性有多大?這就是向管理要效益?。?!

因此,漏損率的控制是一個動態(tài)過程,在不同的公司、不同的階段,漏損控制的平衡點是不一樣的,因此不同的公司和不同的階段,漏損控制的主要矛盾和矛盾的主要方面是不一樣的。

圖片2.jpg

所以,每一個公司的現(xiàn)狀都有一個產(chǎn)銷差率的經(jīng)濟平衡點。而管理者的二個職能:在一定的時段內(nèi),降低它。達到經(jīng)濟平衡點時,如何把這個平衡點降低,然后繼續(xù)做好降低漏損率。不斷迭代技術手段,壓縮成本。也就是如下圖所示:一個企業(yè)在達到平衡點后的目標是如何使Q1點,移動到Q2點,至于中間涉及到哪些因素,每個公司可能各有側(cè)重,需要每個部門做好計劃,共同參與。這個理念與創(chuàng)新曲線類似,如何從Q1到Q2,就是破局點。這個破局點,就是漏損率的主要矛盾。

圖片3.jpg

最重要的問題來了:如何降低漏損率?

一個簡單的工具是:水平衡表;

水平衡表有一個最低層的邏輯:水從哪里來,水到哪里去?

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不同的公司,都有一張各俱特色的水平衡表;同一公司的不同部門,都有不同的“漏損”概念。

對于漏損率問題,回答這個問題的對象應該分不同層級,舉例如下:

水務集團:從水庫來,到每家每戶的水龍頭上去;

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編輯: 李丹

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高雅麟

水視點網(wǎng)創(chuàng)始人、物產(chǎn)中大集團正職級研究院副院長、戰(zhàn)略部副總經(jīng)理,曾任物產(chǎn)中大公用環(huán)境投資公司常務副總經(jīng)理、浙江物產(chǎn)萬信投資管理有限公司董事長,錢江水利開發(fā)股份有限公司副總經(jīng)理、蘭溪市錢江水務有限公司總經(jīng)理。

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