時(shí)間: 2016-07-13 14:00
來源: 中國(guó)水網(wǎng)
作者: 薛濤
現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言視頻實(shí)錄
中國(guó)環(huán)保設(shè)備行業(yè)正在進(jìn)入品牌時(shí)代。E20環(huán)境平臺(tái)高級(jí)合伙人、E20研究院執(zhí)行院長(zhǎng)薛濤在“2015(第九屆)環(huán)境技術(shù)產(chǎn)業(yè)論壇”上表示:“我們E20環(huán)境平臺(tái)希望通過設(shè)備品牌評(píng)選,能夠推動(dòng)設(shè)備公司共同迎接環(huán)保設(shè)備品牌時(shí)代的到來?!?/span>
環(huán)保設(shè)備企業(yè)的“星座理論”
薛濤認(rèn)為:“中國(guó)環(huán)保設(shè)備行業(yè)經(jīng)歷了四個(gè)階段:第一個(gè)階段拼關(guān)系的客戶關(guān)系時(shí)代;第二個(gè)階段是拼價(jià)格的價(jià)格時(shí)代;第三個(gè)階段是注重用戶滿意度的性價(jià)比時(shí)代;第四個(gè)階段是以品牌價(jià)值為代表的品牌時(shí)代。E20研究院配合環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)在環(huán)保部的環(huán)境產(chǎn)業(yè)調(diào)查和《環(huán)境服務(wù)業(yè)發(fā)展白皮書》課題中發(fā)現(xiàn),中國(guó)目前約有一萬多家環(huán)保設(shè)備商,其中90%的營(yíng)業(yè)收入不足一千萬,面對(duì)這一萬多家的環(huán)保設(shè)備商,就像面對(duì)眾多星星,浩瀚星海中,什么樣的星星會(huì)被記住呢?有星座命名的星星才容易被記住,正如企業(yè)應(yīng)該擁有自己響亮的品牌?!?/p>
邁向品牌時(shí)代,品牌能力建設(shè)是關(guān)鍵
在不同的界面時(shí)代,設(shè)備廠商的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是不同的。伴隨著甲方更加理性、決策程序透明化、競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化趨勢(shì),環(huán)保設(shè)備行業(yè)正逐漸從性價(jià)比時(shí)代向品牌時(shí)代過渡。薛濤表示:“E20環(huán)境平臺(tái)致力于推動(dòng)環(huán)境產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí),在新的時(shí)代,品牌是重要的推動(dòng)力量。設(shè)備企業(yè)需要注入品牌價(jià)值,尤其對(duì)于D方陣設(shè)備商,品牌化將成為他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中被人矚目、被人記住的重要依靠。想要進(jìn)入品牌時(shí)代,設(shè)備商不僅要繼續(xù)重視客戶滿意度,也要開始著手品牌能力的建設(shè)?!?/p>
環(huán)保設(shè)備品牌價(jià)值觀察
薛濤指出,為了促使環(huán)保行業(yè)關(guān)注設(shè)備的品牌價(jià)值,發(fā)現(xiàn)最佳的設(shè)備品牌,推動(dòng)更多的強(qiáng)勢(shì)品牌誕生,E20研究院在八年的設(shè)備滿意度調(diào)查評(píng)選的基礎(chǔ)上,今年第九年,引入了品牌評(píng)選,品牌價(jià)值評(píng)價(jià)為本次評(píng)選的核心維度。E20研究院品牌評(píng)價(jià)體系分為八類維度,如下圖。
經(jīng)過企業(yè)自評(píng)、用戶評(píng)價(jià)、專家診斷之后,得到以下結(jié)果:
衡量品牌清晰度的子維度—品牌LOGO和口號(hào),結(jié)果顯示有63%的設(shè)備品牌沒有清晰的LOGO,半數(shù)以上的品牌沒有自己清晰的口號(hào),在不同的領(lǐng)域分布也不同。
品牌的內(nèi)部重視程度通過企業(yè)內(nèi)部的品牌宣貫體現(xiàn),有近60%的品牌沒有做專門的內(nèi)部品牌宣貫,不同的子領(lǐng)域情況也不同,在二次供水和泵領(lǐng)域相對(duì)較好。
品牌一致性,是指在品牌某個(gè)要素上,在不同時(shí)間、不同地點(diǎn)的宣傳保持一致的規(guī)劃和計(jì)劃,但是結(jié)果顯示設(shè)備企業(yè)有70%的品牌對(duì)外形象不甚一致。
品牌存在性,指品牌在客戶中的感知效果,54%的品牌客戶知名度比較低,另外,經(jīng)常被輿論引用或報(bào)道的品牌只有30%。
編輯: 李丹
目前在中國(guó)科學(xué)院生態(tài)環(huán)境研究中心攻讀博士學(xué)位,此前分別在武漢大學(xué)和北京大學(xué)光華管理學(xué)院獲得理學(xué)學(xué)士和工商管理碩士學(xué)位。
現(xiàn)任E20環(huán)境平臺(tái)執(zhí)行合伙人和E20研究院執(zhí)行院長(zhǎng),北京易二零環(huán)境股份有限公司總經(jīng)理,湖南大學(xué)兼職教授,華北水利水電大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院客座教授,中科院生態(tài)環(huán)境研究中心碩士生校外導(dǎo)師,天津大學(xué)特聘講師,并兼任北京大學(xué)環(huán)境學(xué)院E20聯(lián)合研究院副院長(zhǎng),國(guó)家發(fā)改委和財(cái)政部PPP雙庫(kù)的定向邀請(qǐng)專家,世界銀行和亞洲開發(fā)銀行注冊(cè)專家(基礎(chǔ)設(shè)施與PPP方向)、國(guó)家綠色發(fā)展基金股份有限公司專家咨詢委員會(huì)專家?guī)鞂<?、巴塞爾公約亞太區(qū)域中心化學(xué)品和廢物環(huán)境管理智庫(kù)專家、中國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)研究院特聘專家、中國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)環(huán)保產(chǎn)業(yè)政策與集聚區(qū)專業(yè)委員會(huì)委員、中國(guó)城市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會(huì)垃圾焚燒專家委員會(huì)委員。住建部指導(dǎo)《城鄉(xiāng)建設(shè)》雜志編委、《環(huán)境衛(wèi)生工程》雜志編委、財(cái)政部指導(dǎo)《政府采購(gòu)與PPP評(píng)論》雜志編委,并擔(dān)任上海城投、中建環(huán)能等上市公司獨(dú)立董事。
在PPP專業(yè)領(lǐng)域,薛濤現(xiàn)任清華PPP研究中心投融資專業(yè)委員會(huì)專家委員、全國(guó)工商聯(lián)環(huán)境商會(huì)PPP專委會(huì)秘書長(zhǎng)、中國(guó)PPP咨詢機(jī)構(gòu)論壇第一屆理事會(huì)副秘書長(zhǎng)、生態(tài)環(huán)境部環(huán)境規(guī)劃院PPP中心專家委員會(huì)委員、國(guó)家發(fā)改委國(guó)合中心PPP專家?guī)斐蓡T、中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)政信研究院智庫(kù)成員、中國(guó)城投網(wǎng)特聘專家等。
20世紀(jì)90年代初期,薛濤在中國(guó)通用技術(shù)集團(tuán)負(fù)責(zé)世界銀行在中國(guó)的市政環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目管理,其后在該領(lǐng)域積累了十二年的環(huán)境領(lǐng)域PPP咨詢及五年市場(chǎng)戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗(yàn),曾為美國(guó)通用電氣等多家國(guó)內(nèi)外上市公司提供咨詢服務(wù),對(duì)環(huán)境領(lǐng)域的投融資、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)合格局有著深刻理解;2014年初加入E20研究院并兼任清華大學(xué)環(huán)保產(chǎn)業(yè)研究中心副主任,著力于環(huán)境產(chǎn)業(yè)與政策研究、PPP以及企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略指導(dǎo)等方向。